RobertS pisze:
>> W bardzo prosty: ceną. W przypadku zapłaty "zwykłym" przelewem wysyłka
>> kosztuje u nas 8 zł, natomiast w przypadku zapłaty kartą kredytową lub
>> przelewem online (za oba rodzaje płatności płacimy prowizję serwisowi
>> Platnosci.pl) koszt wysyłki wynosi 9,50 zł.
>>
>> Którą opcję byś wybrał płacąc za książki w naszej księgarni?
>
> 1. uznałbym, że dyskryminujesz płacących kartą płatniczą, bo sposób
> płatności (z góry) nie ma żadnego wpływu na koszt wysyłki, przy przelewie i
> płatności kartą jest taki sam,

Początkowo myślałem o innym rozwiązaniu. Chciałem do kosztów wysyłki (8
zł - płatność z góry), w przypadku gdy klient płaci kartą, doliczać
jakąś prowizję, np. 1,5 % wartości książki (lub w drugą stronę - zrobić
rabaty dla tych, którzy płacą "zwykłym" przelewem). Jednak rozwiązanie
takie byłoby mało przejrzyste. Klienci musieliby doliczać te 1,5 % do
wartości książki. Dlatego też zdecydowałem się na prostsze rozwiązanie -
klienci płacący zwykłym przelewem płacą o 1,50 zł od tych płacących kartą.

> w każdym razie zaznaczam, że negatywnie obieram sytuacje kiedy sprzedawca
> przerzuca na mnie koszty płatności kartą, jeżeli są one dla niego zbyt
> wysokie, niewygodne itd...to nie powinien akceptować kart i tyle - przymusu
> nie ma

Tak jak ktoś z Grupowiczów słusznie zauważył, KAŻDY przedsiębiorca
WSZYSTKIE koszty związane ze swoją działalnością przerzuca na klientów.
W przeciwnym wypadku firma generowałaby stratę.
Jeśli firma ma wyższe koszty, to żeby utrzymać określony poziom
dochodów, musi podnieść swoje przychody. A wyższe przychody to wyższe
ceny towarów w sklepie.

--
Pozdrawiam,
Wojciech Krawczyński
www.InvestBook.pl - Księgarnia Inwestora Giełdowego