Dyzmund napisał(a):
> Chcę sprzedać mieszkanie mam problem, złożyłem zamówienie do MBanku o
> zaświadczenie o kredycie który mam na to mieszkanie. Kupujący potrzebuje go
> dla swojego banku. kilka dni temu minęło 20 dni roboczych, które bank wg
> regulaminu ma na wydanie tego zaświadczenia. Ponaglałem, zgłosiłem
> reklamację i cisza. Zobowiązałem się w akcie notarialnym do zwrotu
> podwójnego zadatku jeśli w 40 dni nie wyślę do kupującego tego
> zaświadczenia. Jestem już zdesperowany czasu pozostało mi niewiele 18-tego
> mam zamiar wyjechać na opłaconą wycieczkę a tu nie zapowiada się żebym to
> zaświadczenie dostał. Rozpatrywanie w tym banku reklamacji trwa 31 dni!. Nie
> rusza ich, że mam jeszcze inny kredyt hipoteczny, nikt się ze mną nie
> kontaktuje w tej sprawie. Co sądzicie o skardze do Komisji Nadzoru Bankowego
> i przesłanie bankowi kopii do wiadomości?

Mialem kiedys podobny problem (aczkolwiek chodzilo o cos innego, wiec
nie ponioslem zadnych strat finansowych), potrzebowalem pewnego
zaswiadczenia, dostalem co innego, a wyjasnienie sprawy zajelo dwie
reklamacje i ostatecznie skonczylo sie telefonem z mBanku gdzie
uslyszalem "A o co Panu chodzi w tych reklamacjach ?". Rece mi opadly.
To jest wlasnie mBank.


--
Mithos