"mi" <m...@p...onet.pl> writes:

> Mnie chodzi o to, co konkretnie wiedzieć klient powinien - jakie jest łączne
> zadłużenie i ile spłacić by druga strona uznała zobowiązanie za
> uregulowane.

A widziales kiedys na np. fakturze taki napis "w razie opoznienia prosze
samodzielnie obliczyc odsetki"? Normalnie moze takiego napisu nie ma,
ale sytuacja jest taka sama. Takie zycie, nie ma tego za bardzo jak
policzyc z gory.

> Zwykłego klienta nie obchodzi jak to jest księgowane, pojęcia kont księgowych
> jest mu obce a odsetki to pozycja w historii taka sama jak przelew za
> gaz.

Przy przelewie za gaz jest dokladnie tak samo, niestety.

> Złą widoczność odsetek na rachunku potwierdziło zachowanie obsługi w banku.
> Konsultacje trwały dobre kilkanaście minut czy, jak, kiedy i ile powinno być
> tych odsetek i opłat. Więc jeśli one były zaskoczone to co ma robić klient?
> Wydeptywać ścieżki do banku i sprawdzać, czy bank jednak czegoś nie
> naliczył nowego?

Placic w terminie i brac potwierdzenia np. wypowiedzen umow.
--
Krzysztof Halasa