uznanie pierwszej reklamacji to była "goodwill" banku, nie chciał psuć
relacji z klientem, mimo, iż ten własnoręcznym podpisem zgodził się na
pobieranie tej opłaty i zaakceptował regulamin. Pierwszy raz bank to
przebaczył. Drugi,już i jak najbardziej słusznie. Każdy widzi co
podpisuje. Raz można się pomylić, ale drugi raz podpisać i popełnić ten
sam błąd. Za dużo. Są instytucje, które wszelkie umowy podpisane przez
klienta egzekwują bardziej stanowczo niż mille, który za pierwszym razem
dał szansę.