hiolka pisze:
>> A ze zmianą rodzaju konta (Superkonto na zwykłe/lokacyjne/rach.
>> techniczny) ma ktoś jakieś nowe doświadczenia? Zdecydowali się co do
>> procedur w tej sprawie?
>
> Jestem z tych zainteresowanych konwersją rachunku Premium na rachunek
> techniczny. Na razie doświadczam chaosu, jaki panuje w Millenium:
>
problem jest taki że decyzja była chyba dość nagła, nie ma jeszcze
rozwiązania informatycznego, zresztą to typowy problem w wielu firmach
gdzie zapomina się o it i it z gazet się dowiaduje o nowych rzeczach
> 1. od prawie tygodnia czekam na odpowiedz na maila w tej sprawie
wysłanego
> przez Millekontakt..., prawdopodobnie się nie doczekam.
>
> 2. efekt pierwszego, ubiegłotygodiowego telefonu na infolinię w sprawie
> konwersji rachunku to zalecenie udania się do oddziału w celu
załatwienia
> tej
> sprawy, najlepiej w okolicach końca lipca. Dodatkowo wówczas
dowiedziałam
> się, że po konwersji będzie nadal będzie dostęp do rachunku przez
Millenet
> (wydało mi się to mało prawdopodobne)
techniczne nie, lokacyjne tak
>
> 3. wczorajsza wizyta w oddziale... Tam kwestia konwersji jest prawie
w ogóle
> nieznana, w każdym razie nie wiedziano nic o jakiejkolwiek
procedurze, która
> by to umożliwiała. Pani konsultantka swtierdziła, że nie jest możliwa
> konwersja na rachunek techniczny, jeżeli posiada się zapis o rachunku
> bankowym w umowie kredytowej (sic), może co najwyżej zmienić mi konto na
> tańszą wersję. A jeżeli mam jakieś wątpliwości, to mogę do nich napisać
> pismo
> z zażaleniem (tu podsunięto mi czystą kartkę i długopis.
panie sie nie znają i generalnie mają zakaz takiej konwersji, musisz
pogadać z kierownikiem jego nie obowiązuje takie zalecenia
>
> Żałość i zwątpienie. Kwestia klauzul niedozwolonych i przymuszanie
klientów
> wbrew prawu do posiadania rachunku osobistego w ogóle nie brzmiała
znajomo
> (haaloo, Millenium, jak szkolicie swoich pracowników??). Cała próba
> poradzenia sobie pani z niezaną sytuacją polegała na konsulatacjach z
> koleżanką (równie "dobrze poinformowaną") przez ściankę między
biurkami.
tak u nich jest
> Generalnie nic tam nie zwojowałam, wkurzona zadzwoniłam po raz
kolejny na
> infolinię i informacja, którą tam uzyskałam wydaje się najbardziej
wiążąca i
> prawdopodobna:
>
> 4. Info od konsultanta infolinii:
> - pod koniec miesiąca będzie możliwa bezpłatna (i podobno bezproblemowa)
> konwersja konta Premium na rachunek techniczny.
> - nie będzie dostępu do tego rachunku przez Millenet (info o saldzie
przez
> telefon lub w oddziale) - ot, rozwiązanie na miarę ery
informatycznej, nawet
> w głupiej (przepraszam elektrownio!) elektrowni mam podgląd przez
internet
> do
ciekawe rachunki u nas płaci się stoenowi a on nie ma takich bajerów


widać też po odpisach bre - drugiego spekulanta na opcjach - że nieźle
musieli popłynąć. szkoda tylko że dział inwestycji dostaje solidne
premie za zyski a za straty płaci część detaliczna