"Michał Bartos" 496a260e$...@n...home.net.pl

> A czy przypadkiem nie jest tak, ze jesli reklamacja zostanie zarejestrowana, to
firma musi ja rozpatrzyc w ciagu 14 dni, a jesli
> tego nie zrobi, to reklamacja automatycznie wg prawa jest uznana za rozpatrzona
pozytywnie?

Jeśli powołujesz się na jakieś prawo, to powiedz, gdzie to prawo jest ,,ogłoszone''.
I aby było jasne -- nie bronie Multi, a jedynie zauważam, że powoływanie się na
prawo jest dopiero wówczas skuteczne (może być skuteczne) gdy znamy prawo, na
które się powołujemy.

Mnie po prostu nie chce się babrać w łajnie i myślę, że bankierzy modlą się
o to, aby ludzie nie reklamowali tego rodzaju spraw, że tak to delikatnie ujmę.

Ostatecznie mogę zareklamować swoje 2 złote (sprzed paru lat, więc raczej czasu
wiele nie mam) i 3.5 sprzed paru miesięcy.

-=-

Inna sprawa, że gdy BZ WBK rozpatrywał reklamacje, uznawałem ów bank za dobry,
aż w pewnym momencie bank skasował mi 38 złotych. Trochę jak w ruletce: Gdy
klient zareklamuje, należy reklamację rozpatrzyć i chwilę po tym zabrać mu
dwakroć więcej, prosząc o reklamację, która w razie czego zostanie oczywiście
rozpatrzona pozytywnie (mam na to obietnicę bankierki) a następnie zostanie
dopełniona ;) skasowaniem stosowniejszym -- niejako milcząco bank powie swemu
szanownemu ;) klientowi: ,,odechce się ci, ty patałachu jeden, ;) pisania
reklamacji''. :)

-=-

Tak czy siak wcześniej czy później klient (szanowny lub nie) zauważy, że po prostu
łajnem nie należy się bawić. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....