-
Data: 2012-02-13 15:52:40
Temat: Re: Nieuprawnione przechowywanie danych karty kredytowej - do jakiej instytucji iść ze skargą?
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On Sat, 11 Feb 2012, Krzysztof Halasa wrote:
> Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> writes:
>
>> Czekaj no, chcesz powiedzieć, że czytając flejmy przy okazji
>> pobierania (w sposób zgodny z umową lub nie) dodatkowej opłaty,
>> pokrywającej narzut operatora kart (w .pl dość wysoki),
>> *NIGDY* nie przyuważyłeś naczelnego argumentu "zakartowców" ;),
>> czyli fakt ochrony transakcji przez chargeback???
>
> Nie jestem pewien co masz na myśli. Chargeback to instrument dostępny
> tylko dla wydawców kart, nie służy do ochrony klientów banków.
Oczywiście, byleby służył do ochrony posiadaczy kart.
>>> Możesz wycofać zlecenie w danym sklepie, ale nie w banku.
>>
>> No właśnie nie.
>> Chodzi o to, aby "ubezwłasnowolnić" sprzedawcę w ten sposób,
>> aby błędy lub oszustwa nie blokowały pieniędzy osoby która
>> ma kartę.
[...]
> No ale przecież wcale tak nie jest.
...czego najlepiej dowodzi reklamacja chargeback?
> Normalnie sklep nie ma żadnych możliwości skierowania sprawy do sądu
> przeciwko klientowi, bo nie zna np. tożsamości klienta. Stąd właśnie
> podział odpowiedzialności, w zależności zresztą od specyfiki sprzedaży.
Cała idea tej procedury sprowadza się do jednego: aby przez czas
sporu to nie klient był tym, który nie ma pieniędzy.
> Z tym że to oczywiście zupełnie inna sprawa niż "blokowanie możliwości
> obciążania karty przez konkretnego sprzedawcę".
Ależ oczywiście - jeśli nieopatrznie odniosłem się do cytatu
z taką treścią, to przepraszam.
W każdym innym przypadku wyrażam stanowcze oburzenie przeciwko
wrzucaniu moich argumentów do sprawy blokowania ;)
>> Ustawa może być? ;)
>> Art.17 ustawy o elektronicznych instrumentach płatniczych, podobno ;)
>
> Hmm...
> " Art. 17.
> Wydawca jest wlaścicielem wydanej przez siebie karty płatniczej."
>
> No nie wiem.
No muszę sprawdzić :)
>> Tu masz opis:
>> http://www.karty-kredytowe.com.pl/karta-kredytowa-re
klamacje/
>> http://www.kartykredytowe.eu/reklamacja-platnosci-ka
rta/
>
> To nie są chyba strony banków, sądząc z nazwy,
Bo banki nie mają interesu w znajdowaniu sobie obowiązków :P
To tak jak np. było z datowaniem weksli: jak Ty wziąłeś mój
weksel, to bankowi też nic do tego nie było, ale miał obowiązek
podpieczętować i basta (zniesiono ze dwa lata temu).
Tak wot, luzem, w ramach "instytucji zaufania publicznego".
Oczywiście inna sprawa to pytanie "kto wydał kartę".
Tak się składa, że wszystkie moje karty wydały... banki.
I to wydawca odpowiada za przeprowadzenie procesu.
> a poza tym słowo
> "reklamacja" wydaje się wskazywać na zupełnie inną procedurę.
A jak po polsku niby miałoby się nazywać?
Reklamacja transakcji - odmawiasz zapłaty.
>> http://transakcje.pl/artykul,chargeback_czyli_zwrot_
pieniedzy_z_zakwestionowanej_operacji_przy_uzyciu_ka
rty_platniczej,792587165.html
>
> Tu chyba sam tytuł wszystko wyjaśnia, a zwrot pieniędzy to raczej nie
> "zablokowanie możliwości obciążania karty przez konkretnego sprzedawcę".
Było, oczywiście że nie.
> BTW tytuł jest błędny, chargeback to jest "obciążenie zwrotne" lub coś
> w tym rodzaju, nie służy to do zwracania pieniędzy klientowi,
Nie wiem, ale gość tu:
http://www.mgrabowski.pl/do%20pobrania/M%20Grabowski
%20chargeback%20pelna%20wersja.pdf
...też stosuje w tekście "chargeback".
>> ...tu gotowe pismo:
>> http://www.mgrabowski.pl/do%20pobrania/REKLAMACJA%20
TRANSAKCJI%20DOKONANEJ%20KARTA%20PLATNICZA.doc
>
> To, że klient może składać reklamacje (o czym zresztą pisałem), to chyba
> dość naturalne. Efekt reklamacji to inna sprawa i chętnie zobaczę
> regulamin banku, który mówi, że bank zawsze zwraca pieniądze po złożeniu
> reklamacji. Obawiam się jednak że nic z tego nie będzie :-(
Wywołuję "kartowców" do odpowiedzi ;)
pzdr, Gotfryd
Następne wpisy z tego wątku
- 13.02.12 15:19 Gotfryd Smolik news
- 13.02.12 15:37 Gotfryd Smolik news
- 13.02.12 15:31 Gotfryd Smolik news
- 13.02.12 17:40 witrak()
- 13.02.12 17:48 witrak()
- 13.02.12 17:51 John Kołalsky
- 13.02.12 18:10 Gotfryd Smolik news
- 13.02.12 18:49 Andrzej Lawa
- 13.02.12 20:25 witrak()
- 13.02.12 21:20 Krzysztof Halasa
- 13.02.12 21:32 Krzysztof Halasa
- 13.02.12 21:48 Krzysztof Halasa
- 13.02.12 21:55 Krzysztof Halasa
- 14.02.12 07:42 Olgierd
- 14.02.12 09:23 witrak()
Najnowsze wątki z tej grupy
- Zmienny cvv
- Aktualizacja daty ważności kart?
- W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- Karty mBąka.
- Polskie złoto na uchodźstwie
- Citi -- rozwód
- limit 800zł z Euronetu
- Koniec swiata
- Allegro
- Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- silna zlotowka
- oszołomy paranoidalne
- Citi --> Velo
- Phishing obok nas.
Najnowsze wątki
- 2025-07-15 Zmienny cvv
- 2025-07-14 Aktualizacja daty ważności kart?
- 2025-07-09 W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- 2025-06-26 Karty mBąka.
- 2025-06-25 Polskie złoto na uchodźstwie
- 2025-06-17 Citi -- rozwód
- 2025-06-13 limit 800zł z Euronetu
- 2025-06-10 Koniec swiata
- 2025-06-10 Allegro
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-03 Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- 2025-06-02 silna zlotowka
- 2025-05-29 oszołomy paranoidalne
- 2025-05-28 Citi --> Velo