"PiotrF" <...@...pl> wrote in message news:e4kad6$7sn$1@81.210.89.82...
> Wysłałem reklamację do Lukas banku
> dotyczącą naliczenia opłaty karnej za nieterminowąspłatę karty, wyciąg
> pocztą nie dotarł do mnie.
> Kilka mądrze skleconych zdań, powołanie się na kodeks cywilny i bank
> przychylił siędo mojej prośby i anulował karę,
> która wg prawa jest niezgodna z ich regulaminem.
> Pisania w sumie na 5 minut, pisemko przy okazji podrzucilem do banku,
> dostałem potwierdzenie złożenia reklamacji i po 2 tyg przyslali pismo z
> anulacją karnej oplaty.
>

IMHO zadna rewelacja. Chyba juz zdecydowana wiekszosc bankow anuluje kare
przy pierwszym przekroczeniu terminu lub limitu. Nawet jest bylo to
zawinione przez klienta. Wydaje mi sie, ze wlozyles duzo wysilku w to co
mogloby byc zalatwione jednym telefonem :).

MK