Użytkownik "zbiggy" <z...@n...poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
news:c87vhd$1t4s$1@mamut.aster.pl...
> A może kilka słów dlaczego warto tam zostać?

Nie ode mnie. Ode mnie usłyszysz dlaczego warto stamtąd spingżać.

Miałem tam kredycik mieszkaniowy (w LG). Od 1 stycznia zaczęły się kłopoty.
Otóż w dawnym LG każda nadpłata (choćby niewielka) była - zgodnie z
regulaminem (o co mniejsza) a także w zgodzie z moją umową (a to już
niełatwo obalić) - księgowana onlajn. To znaczy system automatycznie
przeliczał i zmieniał harmonogram spłat. Ludzie natomiast drukowali go raz
na kwartał i przesyłali.

Od 1 stycznia system Nordei owszem przyjmował nadpłaty ale nie zdejmował ich
z zadłużenia czyli odsetki płaciłem tak jakbym nie nadpłacał.

Zwróciłem uwagę obsłudze. Uzgodniliśmy że czekamy miesiąc może coś się
zmieni, bo w podobnej sytuacji byli wszyscy.

Po miesiącu, zwróciłem się z procedurami reklamacyjnymi. Dowiedziałem się,
że - przy dobrej woli Prezesa - po wyczerpaniu wszystkich procedur
reklamacyjnych (co według wstępnych wyliczeń może zająć do 6 miesięcy), mogę
otrzymać przeprosiny od banku, uzasadnienie, że dla mnie jednego nie będą
zmieniać swojego drogo nabytego systemu it, oraz, na znak wieczystej
przyjaźni otrzymam kubek z logo banku.

Na moją uwagę, że jest to bezprawne, odpowiedziano, owszem, ale my nic nie
poradzimy na to.

Ponieważ obsługa zawsze była w tym oddziale przemiła oraz - co rzadkie -
ARCYkompetentna, stwierdziłem, że nie będę im przymnażał pracy, o której - z
pewnością, której źródła nie ujawnię - wiedziałem, że skończy się jedynie na
kubku.

Straty na nieaktualizowanych odsetkach wynosiły mnie 1 Euro dziennie.

Uważam, że Bank ten jest bardzo wytaniony, a niemożność ingerencji człowieka
w arcysprawiedliwe postanowienia systemu it (informatycznego) na -
podkreślam - żadnym szczeblu, sprawia, że poczułem się jak w orwellowskiej
rzeczywistości 1984.

Piszę to w czasie przeszłym, ponieważ stwierdziłem, że przenoszę kredyt
gdzie indziej oraz spłacę ten bank.

Cztery miesiące po 30 dni po 1 Euro dziennie - to razem 120 Euro - co daje
jakieś 600 PLN straty.

Niedużo, a doświadczenie ogromne.

Od czasu zwłaszcza jak dane mi było zapoznać się ze składem Rady Nadzorczej
Banku, złapałem się mocno za głowę i ... spingżyłem.

Koszt 600 PLN jako koszt mobilizacji do zapoznania się z ofertą rynkową jest
w sumie kosztem odczuwalnym, ale warto było.

Tym niemniej nie polecam.

Pozdrawiam

omfumu