eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiNordea - wrazenia z uzywaniaRe: Nordea - wrazenia z uzywania
  • Data: 2009-06-02 05:20:16
    Temat: Re: Nordea - wrazenia z uzywania
    Od: marek <mularek@wytnij_o2.pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    witam,
    ma tu konto Spectrum/Progres od około 0,5 roku, moje odczucia:
    - system transakcyjny przez www nie jest zbyt przejrzysty - duzo mu brakuje
    do prostoty mBanku, przeładowany opcjami nie zawsze potrzebnymi (mozna je
    wprawdzie wyłączyć ale trzeba troche czasu zmarnowac aby to samemu ustawic)
    - dawniej oprocentowanie lokat i konta Progres było na znośnym poziomie -
    ostatnio spadło....
    - w dni wolne od pracy system transakcyjny działa w trybie off-line. Podam
    przykład aby to zrozumiec: w sobotę (dzien wolny) zakładam lokate ->
    pieniądze sa zdejmowane z konta Spectrum w sobote (natychmiast) ale na
    lokacie ich nie ma az do poniedziałku -> odsetki na lokacie sa liczone od
    poniedziałku.
    To samo dotyczy przelewów zewnetrznych: robię przelew w sobotę -> pieniądze
    sa zdejmowane z konta natychmiast a nie w poniedziałek (gdy jest najbliższa
    sesja wychodząca). Nie da sie tez zdefiniować przelewu przyszłego (czytaj: z
    datą przyszłą) w sobote z terminem platnosci w najbliższy poniedzialek.
    - reklamacje rozpatrywane sprawnie, mialem jakieś błędnie naliczone odsetki
    ktore wróciły na konto na następny dzien po złożeniu reklamacji przez
    wewnetrzną poczte. Swoja droga te błednie naliczone odsetki były dziwne i
    nikt nie potrafił mi wyjasnic dlaczego "system" sie pomylił... Sprawa
    wyglądała tak: pewnego dnia rano na pierwszej sesji wychodzącej została
    wykonana operacja powodująca powstanie debetu (dopuszczalnego) na koncie,
    ale w tym samym dniu na konto wpłyneły pieniadze (na ostaniej sesji
    przychodzącej) ktore likwidowały ten debet. no i od tego były naliczone
    odsetki - reklamacja rozpatrzona pozytywnie.
    - sms'y informujące o operacjach na koncie mozna zdefiniowac ale nie zawsze
    docierają...
    - limity na kartach debetowych konfigurowane indywidualnie - tu jest OK.
    - jak do tej pory dosyc niskie porocentowanie limitu debetowego -
    pozytywnie.

    Mimo opisanych wyżej niedociągnięć uważam ze konto jest warte uwagi.
    pozdrawiam , marek

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1