KrzysiekPP <j...@N...ceti.pl> writes:

> Generalnie słuzy do tego instytucja "chargeback". Czyli po prostu po
> naszemu "reklamacja".

Nie. Chargeback = zabranie pieniedzy sprzedawcy przez wydawce karty,
jest wykonywany, rzecz jasna, przez bank. Reklamacja to sprawa miedzy
bankiem i klientem. Zdaza sie tak, ze (uznanej) reklamacji nie
towarzyszy chargeback, i zdaza sie takze odwrotnie.
--
Krzysztof Halasa