Dziekuje za wyjaśnienia, nie mniej stoja one w sprzecznosci z
regulaminem
uzywania karty VC (PKO BP) gdzie jest napisane ze klient ponosi pelna
odpowiedzialnosc ze wszelkie transakcje z uzyciem karty (w domysle
uzyciem danych karty). Cytuje z pamieci wiec moge cos przekrecic.
Regulamin ten musimy podpisac przy odbiorze karty .
W moim przypadku pomogla mi publikacja w gazecie wyborczej,
i skargado GINB.
Oczywiscie o transakcji dowiedzialem sie po ponad miesiacu
i zakup (nie wiem nawet czego) byl dostarczony na jakis adres w stanach.
Nadal mnie jednak nurtuje problem. Czy bank jest zobowiazany do
warunkowego uznania reklamacji czy nie ???

Tak przy okazji to przypomnialo mi sie ze dwa lata temu
jakiemus klientowi obciazono karte ktorej jeszcze nie odebral z banku,
rowniez PKO BP.


Krzysztof


MAX wrote:
>
> "Krzysztof Pachucki" <k...@f...edu.pl> wrote in message
> news:3C6BD760.78C66DB4@fuw.edu.pl...
> > W zwiazku z tym listem miałbym pytanie, jaka jest odpowiedzialność banku
> > za transakcje dokonana przez osoby trzecie na podstawie numeru karty
> > i daty waznosci. A dokladniej co o tym mowi obecne prawo bankowe.
> > Pytam sie dlatego ze w przeszlosci zostalem obciazony na kilka tysiecy
> > USD przez jakis sklep internetowy w Stanach i bank mimo moich reklamacji
> > obciazyl mnie. Co prawda po miesiacu warunkowo zwrócil ale przez jeden
> > miesiac z debetem 8000 mialem dosyc ograniczony dostep do gotówki.
>
> Klient za taką transakcję nie odpowiada o ogóle - tzn. za transakcję, która
> została dokonana bez fizycznego użycia karty, czyli przez podanie jej numeru
> i daty ważności oraz pozostałych informacji.
>
> Jedną rzeczą, którą musi zrobić, to złożyć oświadczenie bankowi, że to nie
> on dokonał danej transakcji (musi ją skonkretyzować, czyli podać te dane,
> które widnieją na zestawieniu transakcji) oraz to uzasadnić (a nie
> udowodnić). Udowodnić musi natomiast bank, że to klient dokonał transakcji -
> np. towar został doręczony na jego adres.
>
> Niestety nie przepisu w prawie bankowym, który by to wyraźnie stwierdzał.
> Wynika to natomiast z ogólnych zasad stosowanych do rozliczeń pieniężnych -
> wpłacając pieniądze do banku powoduje się przeniesienie własności znaków
> pieniężnych na jego rzecz a tym samym Klient staje się wierzycielem banku co
> do danej sumy. Natomiast bank może świadczyć tylko do rąk osoby
> uprawnionej - czyli tej, którą określił klient płacąc jej np. kartą. Jeżeli
> natomiast bank wypłacić osobie nieuprawnionej (osobie podszywającej się pod
> Klienta) wówczas KLient ma wobec banku dalej wierzytelność tej samej
> wysokości zgodnie z 452 KC a szkoda powstaje w majątku banku.
>
> Dochodzi do tego jeszcze art. 14 ustawy o ochronie niektórych praw
> konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
> niebezpieczny "Konsument może żądać unieważnienia, na koszt przedsiębiorcy,
> zapłaty dokonanej kartą płatniczą w razie niewłaściwego wykorzystania tej
> karty w wykonaniu umowy zawartej na odległość. Nie uchyla to obowiązku
> naprawienia konsumentowi poniesionej przez niego szkody" - żądanie to
> kieruje się do banku.
>
> Dokładnie opisuje to dr J. Pisuliński w Prawie Bankowym z października 2000
> r - "Wpływ wadliwości stosunku waluty na rozliczenia między wystawcą a
> posiadaczem karty płatniczej."
>
> Pozdrawiam
> MAX

--
Krzysztof Pachucki

Institute of Theoretical Physics
Warsaw University
Hoza 69, 00-681 Warsaw, Poland
Tel: + (48-22) 5532246
Fax: + (48-22) 6219475