Użytkownik "as" <d...@p...onet.pl> napisał w wiadomości . Zamówilem
karte VE dla zony (wpisalem jej imie i
> nazwisko na formularzu). Karta zostala wystawiona na mnie. OK,
> postanowilem jej nie odbierac, tlumaczac, ze to pomylka banku i ta karta
> dla mnie nie istnieje. Poprosilem o nowa, taka jaka zamawialem. Bank
> stwierdzil, ze juz jedna karte mi wystawil, wiec druga bedzie odplatna
> (TOiP). Stwierdzilem, ze nie bede placil za pomylke banku (dla mnie to
> miala byc pierwsza karta), ale Lukas byl sztywny w swoim postanowieniu.

Mialem podobna sytuacje, ale napisalem reklamacje, odpowiedzieli ze system
generuje karte dla osoby zalogowanej i nie interesuje ich wpisanie innych
danych przez internet przy zamawianiu karty. Bylem nieugiety napisalem
reklamacje jeszcze raz, uzasadniajac, ze jezeli maja taki system ktory
pozwala na wprowadzenie danych innej osoby a karta jest wystawiana dla osoby
zalogowanej to jest to ich problem i jak nie uznaja mi reklamacji to bede
pisal do arbitra bankowego. Nie byli widac pewni swojego i dla dobrej
wspolpracy oddali mi prowizje za karte wlasciwa zamawiana w placowce (ktora
uznawali za druga wliczajac w to te wystawiona pomylkowo).