Stasio Podróżnik wrote:

> Z przykrością informuję o potwierdzeniu niewłaściwej obsługi przy
> załatwianiu sprawy likwidacji książeczki.
> Po zbadaniu sprawy przeprowadziłem z pracownikami, w tym z
> Kierownikiem z którym Pan miał kontakt, rozmowę dyscyplinującą z
> pouczeniem o skutkach wynikających z niewłaściwej obsługi Klienta.
> Za zachowanie pracowników serdecznie przepraszam i wyrażam
> przekonanie, że podobne incydenty nie będą miały miejsca.
>
>
> Z wyrazami szacunku
> Roman Gajewski


Brawa dla pana Romana :-) I jak tam Stasiu - odzyskałeś wiarę w magiczną moc
adresu skargi(at)pkobp(kropa)pl ;-) ?