> Niestety nie pamiętam tego pinu. Nigdy nie korzystałem z telepekao.
> Zawsze do wszystkiego używałem strony www PekaoInternet.

Spróbuj zagaić problem pocztą wewnętrzną po zalogowaniu przez internet.
Nie wiem czy tą drogą uda sie to załatwić, ale spróbować warto.