Pete <n...@n...com> writes:

> Eeee, to raczej już nieaktualne. Z tego co kojarzę, to banki się wypięły
>
> na odwołane loty z okazji pandemii.
> Kazali się dogadywać z liniami.

To jest podstawa do zgłoszenia i uznania reklamacji, i to, że bank
"każe" klientowi rozmawiać z linią (co zresztą w procedurze
reklamacyjnej także powinno wystąpić - chargeback to jest ostateczne
rozwiązanie) nie oznacza, że ma prawo nie uznać reklamacji jeśli linia
odmówi rozwiązania problemu.

Dokładne szczegóły mogą powodować coś odwrotnego, ale generalna zasada
jest taka, jak napisałem.
Wiem że niektórzy powoływali się na działanie "siły wyższej"
(w kontekście COVIDu), ale to co najmniej podejrzane.

Inną sprawą jest to, że rozwiązania proponowane przez linie mogły/mogą
być korzystniejsze niż reklamacja w banku.
--
Krzysztof Hałasa