Dnia Thu, 17 Dec 2009 01:10:06 -0800 (PST), Erazmus napisał(a):

>>>> Po prostu napisz przez wewnętrzną pocztę. Co dziwne to działa :). Jeżeli to
>>>> opłata za kartę to bez problemu zwrócą.
>>> I odpisali Ci cos logicznego? Bo mnie zawsze cos w rodzaju:
>>> "Ble ble ble, prosimy o kontakt telefoniczny"
>> Pierwsza zawsze jest odpowiedź, że przekazują do właściwej osoby. Potem
>> zwykle odpowiadają z sensem. Ostatnio reklamowałem opłatę za serwis SMS
>> który nie był włączony. Odpisano mi, że zostanie to zarejestrowane jako
>> reklamacja (podano numer) i że odpowiedź przyjdzie pocztą. Kasę zwrócili
>> następnego dnia a po tygodniu czy 2 przyszedł papierowy list z
>> przeprosinami :).
> Pewnie masz u nich status VIP stąd takie profesjonalne potraktowanie
> sprawy :)

Wątpie, aczkolwiek wziąłem goldy więc może to wpływa na obsługę ;).
Na niektóre pytania nie odpowiadają ;).

Np. dlaczego w Moj Polbank24/Informacje Podstawowe/Podsumowanie wyświetla
mi się limit kredytowy łącznie z zamkniętymi kartami. :)

PS. Właśnie zajrzałem i odszczekuje. Naprawili, wyświetla dobrze :).

--
Kojer