Michal pisze:
> Jak to wygląda w praktyce?
>
> Korzystałem z kilku kart (głównie kredytowych), w PL i zagranicą. Różne
> kwoty, różne transakcje. Niestety nigdy nie było mi dane sprawdzić, jak
> tego typu potwierdzanie wygląda.
>
> Konkretnie mnie interesuje to, czy:
> - transakcja "przechodzi" normalnie natomiast po minucie jest telefon (i
> jeśli np nie potwierdzę tego, że dokonuję zakupu, to w jaki sposób bank
> cofnie autoryzację?)
> - POS wyświetla komunikaty o oczekiwaniu na potwierdzenie lub o
> telefonicznej autoryzacji jakiegoś typu?
> - Co, jeśli taki Citiphone czy inne infolinię się do mnie nie dodzwonią
> (parę osób pisało tutaj, że np Alior blokuje karty w takim wypadku)?
trudnieniem.
>
>
Było już kilka razy na grupie, ale z moich doświadczeń:
-Multi jeśli transakcja jest nietypowa (płaciłem kartą debetową 15k w
Castoramie) to transkacja przeszła, ale nie zdążyłem jeszcze odjechać z
wózkiem od kasy i był telefon z banku - czas reakcji poniżej 30 sek.
- citi - przy wyjazdach zagranicznych zdarza się odmowa. Należy wtedy
zadzwonić do banku i powiedzieć, że naprawdę się jest daleko i
odblokowują kartę, co polega na zawieszeniu reguł stworzonych dla danej
karty na 72 godziny.
- diners. Ci to zazwyczaj dzwonią jak już wrócę do .pl, z grzecznym
pytaniem, czy te np. 17 transakcji w miniony weekend na innej półkuli to
naprawdę ja przeprowadziłem. Generalnie to mam wrażenie, że w DC w nocy
nikogo nie ma, bo jak potrzebowałem zastrzec kartę, to osoba do której
się dodzwoniłem twierdziła, że poza zastrzeżeniem karty to ona nic nie
może i jestem prawie przekonany, że dodzwoniłem się do takiej osoby do
jej prywatnego domu. Ale za to reklamacje rozpatrują wzorcowo.