Dnia Fri, 7 Oct 2011 12:23:19 -0700 (PDT), Łukasz Bujko <b...@g...com>
wklepał(-a):

>Witam serdecznie.
>
>Mam nadzieję, że znajdzie się choć jedna osoba, która mnie troszkę
>uspokoi bo problem dla mnie jest dosyć duży, ale po kolei.
>Pieniążki z norweskiej nordei zostały wysłane dokładnie 22 września
>2011 roku ok 7:00 rano. Mamy dziś 7 października 2011 a pieniążki
>jeszcze nie wróciły z powrotem do Nordei w Norwegii. Wszelkie próby
>odszukania jakichkolwiek informacji co się z nimi dzieje graniczą z
>cudem. Żeby było wszystko jasne to ja w tej sytuacji chciałbym
>wiedzieć tylko gdzie one (te pieniądze) teraz mogą się podziewać i w
>którą stronę zmierzają. Głęboko wierzę, że do Norwegii wrócą na pewno
>tylko ile to jeszcze może potrwać. Obsługa w Banku BGŻ oznajmiła, że
>oni nie widzą żeby te pieniądze w ogóle chciały wejść na zamknięte
>konto, po czym dodano, że oni wcale nie muszą już ze mną rozmawiać bo
>ja przecież nie jestem już ich klientem (głęboko ubolewam, że nie było
>dyrektora). Czy jest możliwe, żeby Bank centralny w Polsce czy coś
>takiego przetrzymywał pieniądze z jakiegoś powodu? Ile średnio to
>trwa? Zaczyna się już trzeci tydzień i nie bardzo wiem co w tej
>sytuacji robić. Dodam, że konto w tej norweskiej nordei jest
>obserwowanie non stop po kątem powrotu. Bardzo proszę o pomoc i z góry
>dziękuję.

No cóż, znam podobną sytuację (tyle, że konto jest aktywne) i sprawa się ciągnie
od 3 tygodni, a końca nie widać. Generalnie trzeba nękać ludzi w oddziale, żeby
kontaktowali się z osobami w centrali zajmującymi się przelewami zagranicznymi
(dobrze jest znać kwotę, nadawcę, bank nadawcy przelewu), to oni będą coś tam
wiedzieć.
Może to leżeć na jakimś koncie technicznym i czekać na upłynięcie terminu, w
którym pieniądze zostaną zwrócone do nadawcy. Ale jaki to termin i jakie są
warunki zwrotu, to musisz dowiedzieć się w oddziale.
Najlepiej kontaktować się zawsze z tą samą osobą w oddziale, a w razie czego
eskalować sprawę wyżej (kierownik placówki).

--
Sławomir Szyszło
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/