Użytkownik "RobertS" <r...@x...pl> napisał w wiadomości
news:em9ovj$9vk$1@node4.news.atman.pl...
[..]
> wykonalem przelew z Multi (ok. 1.00 w nocy) na konto kk w ING czyli
> powinien wyjsc pierwsza sesja
>
> jednak w ING zawsze jest tak, ze data wplywu nie jest rowna dacie
> ksiegowania, ta druga jest zawsze dzien pozniej, ale dla banku liczy sie
> na szczescie ta pierwsza, inaczej juz nie raz zaplacilbym kare za
> nieterminowa splate karty...

ja robilem przelew z ING na KK ING i tez to samo mialem... dwie rozne daty,
choc przelew przeciez przeszedl online...

> tym razem chodzilo o cos wiecej, chcialem zamknac rachunek karty i
> oczywiscie kobita w oddziale nie chciale tego zrobic, bo karta nie jest
> splacona, wydruk z Multi ja nie interesuje, ona moze zamknac karte dopiero
> jak saldo bedzie ZERO i ONI w Katowicach nie beda widziec zadnych blokad,
> bo ona za to odpowiada....

no wlasnie, jak to jest z tym do konca? trzeba miec splacana karte w dniu
skladania wypowiedzenia, czy nie trzeba? ostatnio wypowiadalem jedna z kart
i mialem "zobowiazuje sie do splaty calosci zadluzenia z uplywem
miesiecznego okresu wypowiedzenia", wiec chyba nie musialem splacac, prawda?
ale bez splaty nie chcieli przyjac wypowiedzenia...

> sytuacja zakonczyla sie malym spieciem w oddziale, opowiesc o
> autoryzacjach offline zupelnie do niej nie dotarla (nie wiedziala o co mi
> chodzi)

jeszcze bys uslyszal, ze ta karta offline sie nie da posluzyc... :-P

[..]
> najwazniejsi byli ONI w Katowicach, bo ONI nie kazali jej zamykac karty,
> bo ONI widza wszystkie wykonane transakcje
>
> ciekawe czy to jacys jasnowidze?

oj tak, ostatnio w placowce pani mowila, ze nie moze znalezc w systemie
mojej starej zamknietej karty i wedlug niej nigdy takiej nie mialem i cos
jej tam tylko marudze i sciemniam, rozlozyla bezradnie rece i powiedziala,
abym zadzwonil do NICH... zadzwonilem, zamienilem dwa slowa i juz konsultant
byl na tym starym rachunku... jasnowidze! :))

[..]
> sprawa w toku, o ile kk ING jest b.dobra to obsluga fatalna, totalna
> ignorancja i brak znajomosci procesow zachodzacych w bankach

choc bardzo lubie ING, to jednak musze sie zgodzic... wlasnie w toku jest
moja reklamacja na zamkniety rachunek do karty kredytowej w zeszlym roku,
wyciagi od roku nie przychodzily, karta zniknela z podgladu przez internet,
ale w tydzien temu dostalem wyciag widmo z oplata roczna za karte
dodatkowa... na moja niekorzysc zaginelo mi potwierdzenie wypowiedzenia
umowy, ale mam nadzieje, ze nie bedzie klopotow z reklamacja, bo nawet ONI
mowili, ze oplata nie powinna sie naliczyc... czekamy 14 dni...

Pozdrawiam,
Piterson