Co w sumie potwierdza tylko fakt, że w naszych Polskich realiach wogóle nie
można mówić o jakimkolwiek jednolitym standardzie obsługi klienta w ramach
jakiegoś banku.

Wręcz w tym samym oddziale można trafić na kogoś kto w miły, rzeczowy i
profesjonalny sposób zajmie się naszą sprawą lub na kogoś nieudolnego,
niedoszkolonego lub czasami nawet nieuprzejmego