On 31 Mar, 17:58, "bartekk" <k...@g...com> wrote:
> Umowę o kartę kredytową podpisałem 20.05.2008r. Niedawno stwierdziłem, że nie
> uśmiecha mi się płacić 200zł za kolejny rok. Teraz czytam regulamin i widzę, że
> trzeba "Rezygnację ze wznowienia karty Posiadacz karty głównej/posiadacz karty
> dodatkowej zobowiązany jest złożyć w Banku najpóźniej 45 dni przed upływem
> terminu ważności karty." Kobieta w banku powiedziała, że dziś to już za późno,
> ale doradziła, żeby zastrzec kartę i wtedy będzie zamknięta od razu. Prawda to?
> Dzis zastrzeglem i mam przyjsc jutro do banku z powrotem. Drugie - w tym
> regulaminie jest napisane "przed upływem terminu ważności karty" a karta jest
> ważna do 05/2010. Jak to najlepiej rozwiazac? Chetnie zostawiłbym sobie tę
> kartę, ale 200zł za nią to troche dużo.

Zadzwon do Mille i powiedz, ze chcesz zamknac karte. Zostaniesz
przelaczony do dzialu utrzymania klienta powiedz, ze chetnie bys dalej
korzystal z karty, ale ze wzgledu na oplate chcesz zrezygnowac, w 9
przypadlach na 10 zostaniesz zwolniony z oplaty.
Zapis o wznowieniu nie ma ma zastosowania, bo skoro karta jest wazna
do 05/2010 to wznowienie bedzie w przyszlym roku, gdyby nawet bylo w
tym to do 31/05 jest duzo wiecej dni niz 45. Straszenie, ze oplata
bedzie pobrana jest chyba zalecana przez kierownictwo Mille forma
zachety do pozostania klienta. W ubieglym m-cu to samo miala moja
przyjaciolka, oczywiscie przy odpowiedniej asertywnosci karta zostala
zamknieta, a zadna oplata nie zostala naliczona.

MK