Re: Użyteczność stron bankowych - ankieta - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.onet.pl!newsfeed.neostrada.pl!n
emesis.news.neostrada.pl!atlantis.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl!not-for-m
ail
From: "corner" <c...@i...TOTEZpl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Użyteczność stron bankowych - ankieta
Date: Thu, 21 May 2009 15:34:13 +0200
Organization: TP - http://www.tp.pl/
Lines: 21
Message-ID: <gv3ld0$ngm$1@atlantis.news.neostrada.pl>
References: <gv1e8c$fhs$1@atlantis.news.neostrada.pl> <gv1hsu$7ct$3@inews.gazeta.pl>
<gv1kcl$t7d$1@atlantis.news.neostrada.pl> <gv200u$9p5$2@news.wp.pl>
<gv23aq$1kk$1@nemesis.news.neostrada.pl>
<8...@q...googlegroups.com>
<gv3gq9$d66$1@atlantis.news.neostrada.pl>
NNTP-Posting-Host: bwl55.neoplus.adsl.tpnet.pl
X-Trace: atlantis.news.neostrada.pl 1242912992 24086 83.29.235.55 (21 May 2009
13:36:32 GMT)
X-Complaints-To: u...@n...neostrada.pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 21 May 2009 13:36:32 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5512
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5579
X-RFC2646: Format=Flowed; Response
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:487568
[ ukryj nagłówki ]

Użytkownik "blad" <blad201@_W_Y_T_N_I_J_sezam.pl> napisał w wiadomości
news:gv3gq9$d66$1@atlantis.news.neostrada.pl...
> Dla mnie użyteczność danego banku przez www
> zależy w pierwszej linii od BEZPIECZEŃSTWA!

To nie do końca o to chodzi. Piszesz tak naprawdę o funkcjonalności - czyli
funkcjach, które są dostępne dla klienta. Funkcje związane z
bezpieczeństwem, usługami, itd.

Użyteczność to raczej zagadnienia związane z ergonomią, łatwością
korzystania z serwisu, dopasowanie do potrzeb.

Na przykład - logowanie. W każdym serwisie jest ono dostępne. Abstrahując od
kwestii bezpieczeństwa - ankietowani jako trudniejsze uznają logowanie
maskowanym hasłem. Bo najpierw trzeba zrozumieć zasadę działania, a potem
bawić we wpisywanie odpowiednich literek, w odpowiednie pola. Wiadomo też,
że im bardziej ktoś jest obtrzaskany z Internetem i komputerami - tym
mniejszy problem będzie to dla niego stanowić.