W dniu 2012-12-03 21:21, RobertS pisze:
> W dniu 2012-12-03 21:18, Anbu pisze:
>> Moja mama ( ok 80 lat) wybrała się ostatnio do Reala.
>> Okazało się, że przy okazji wyrabiania karty "payback" podsunięto
>> mamie do podpisu również umowę o kartę kredytową.
>
> IMHO nie ma sensu składać reklamacji, wysyłać pism itp...co chcecie
> osiągnąć? nikt pracownika do odpowiedzialności nie pociągnie, gdyż
> pewnie miał takie wytyczne (realizacja targetu sprzedażowego)
> ponieśliście jakieś wymierne straty?

Anbu fajnie, że w porę udało się zareagować i odstąpić od umowy! Możesz
złożyć skargę na działanie banku do KNF:
https://www.knf.gov.pl/dane_wspolne/Serwis_konsument
a/pomoc/skarga_na_bank.jsp

Robert, a czy wyrabianie limitów sprzedażowych jest w jakimkolwiek
stopniu usprawiedliwieniem wciskania KK osobom, które przyszły po kartę
do programu lojalnościowego? Zdecydowanie nie! Takie osoby z racji
swojego wieku są podatne na manipulację i bombardowane informacjami mogą
mieć problem z szybkim rozróżnieniem karty rabatowej od karty kredytowej
oraz dokumentów, które im się daje do podpisu. Rozumiem, że też musisz
sprzedawać tyle ile centrala sobie życzy, bez względu na wszystko (także
własne sumienie?), ale fajnie jakbyś w tym wypadku nie bronił kolegi po
fachu.