Sebastian Malarz <s...@p...onet.pl> wrote:
> Tak, nie umiesz - dzięki za przyznanie się :)

Nie ma sprawy :-)

> Ty - jako sprzedawca - nie zawierasz żadnej umowy z bankiem, który
> wydał kartę. Jako sklep nie jesteś bezpośrednim uczestnikiem obrotu
> kartowego, a jedynie działasz w ramach praw, obowiązków i uprawnień
> tzw. acquirera, czyli inaczej mówiąc centrum autoryzacyjnego, które
> obsługuje Twój sklep i z którym podpisałeś umowę.

No to jest oczywiste.

> Karta jest własnością banku i TYLKO na jego żądanie może zostać
> zatrzymana i ew. zniszczona. Regulacje międzynarodowe w niektórych
> sytuacjach pozwalają na podjęcie decyzji o zatrzymaniu karty przez
> acquirera bez zgody banku-wydawcy karty (np. gdy bank-wydawca wydał
> zgodę na przeprowadzenie transakcji, ale sprzedawca informuje o
> ewentualnych niezgodnościach lub podejrzeniach).

O tym też pisałem.

> Adasiu, z całym szacunkiem dla Ciebie, ale ŻADEN bank-wydawca karty
> nie dał i nie da Ci zgody (jako sprzedawcy w sklepie) na samodzielne
> podjęcie decyzji o zatrzymaniu karty bez takiego polecenia wydanego
> przez centrum autoryzacji. Taka zgoda na podjęcie decyzji o jej
> zatrzymaniu PRZYSŁUGUJE WYŁĄCZNIE centrum rozliczeniowego i TWOIM
> OBOWIĄZKIEM jest zastosowanie się do instrukcji tego centrum.

No to juz ustaliliśmy. Jestem tylko ciekaw, czy CA nie może uznać
sprzedawcy jako swojego przedstawiciela.

>>O.K. Co jednak będzie, jezeli sprzedawca zadzwoni do CA, powie, że
>>podpis jest niezgodny, a klient odmawia potwierdzenia swojej tożsamości?

> Jeżeli w takiej sytuacji centrum autoryzacji wyda Ci polecenie
> zatrzymania i zniszczenia karty - MASZ OBOWIĄZEK TO ZROBIĆ.

Czyli w zasadzie kiedy sprzedawca będzie chciał, to dalej może tak
zadziałać, że karta będzie zzatrzymana.

> Jeżeli jednak centrum jedynie wyda Ci polecenie odmowy realizacji
> transakcji i zwrot karty posiadczowi - MASZ OBOWIĄZEK TO ZROBIĆ.

Pytanie co CA naprawdę zrobi.

> W takiej sytuacji sprzedawca chyba w ogóle nie otrzyma autoryzacji
> dla przeprowadzanej transakcji :)

A muszą byc autoryzowane? (hint - nie używam kart płaskich).

> Dodatkowa wskazówka i informacja : jeżeli podczas realizacji
> transakcji terminal nie wyrazi zgody na trasnakcję (komunikat
> typu BRAK AUTORYZACJI) to również Twoim obowiązkiem jest
> zwrot karty posiadaczowi a nie jej zniszczenie :)

No to oczywiste.

> Natomiast przyznam, że nie znam wszystkich wariantów umów
> jakie centrum autoryzacyjne zawiera z każdym sprzedawcą. Jeżeli
> zatem w umowie jaką Ty dysponujesz jest wpisany zapis uprawniający
> do zatrzymania i zniszczenia karty przez sprzedawcę bez zgody
> centrum autoryzacji, to proszę o jego zacytowanie - bądź tutaj
> bądź na priva.

AKurat sprzedawcą nie jestem - mam gdzieś w domu jedynie zakopana
stareńką umowę polcardu i instrukcję tegoż co do postępowania z kartami.
Tyle, że zakopana głęboko, a czasu niewiele i się do niej nie dokopałem,
a opierałem się na swojej pamięci, a ta, jak widać, jest zawodna.

W każdym razie, jeżeli sprzedawca będzie wredny, to z dużym
prawdopodobieństwem uda mu się zatrzymać kartę klienta - po uzyskaniu
takiego polecenia od CA.

Pozdrawiam

--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://mike.oldfield.org.pl/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313