Michał 'Amra' Macierzyński napisał(a):


> Nie oceniam zatem ani polityki banku (moim zdaniem glupota, ze w taki
> sposob to zrobiono, skoro wprowadzili progi wysokosci oprocentowania,
> mogli dac tez 5 zl dla salda ponizej 2,5 tysiaca i juz), ani tego, ze
> ludzie zamykaja konta.

Mnie tylko zastanawia jedna rzecz, że podczas rozmowy telefonicznej z
konsultantem nikt nawet nie starał się mnie zatrzymać w tym banku. Zupełnie
inaczej niż w Lukasie jak zamykałem konto. Miesięcznie wpływało tam na
konto jakieś 2500 by za 3 dni znalazło się to wszystko na koncie w Mbanku
;)

Jak zamykałem konto w Lukasie to pytano mnie co jest tego przyczyną i osoba
pytająca wyraźnie była rozczarowana tą decyzją i dodała, że gdybym zmienił
w przyszłości zdanie to zapraszają ponownie. Do kompletu po tygodniu
zadzwonił jakiś gość z Lukasa i pytał czy rezygnacja z konta nie jest
przypadkiem spowodowana jakimś zaniedbaniem po stronie banku co naprawdę mi
się podobało. Lukas jest bankiem, który interesuje się swoimi klientami. A
tutaj kompletny brak zainteresowania, by nie rzecz normalne olewanie
pacjenta. Co dziwnego na konto w VW wpływało i było trzymane o wiele więcej
kasy niż na konto w Lukasie a pomimo to konsultant nie wykonał żadnego
gestu co samo w sobie jest dość przykre

A wystarczyło krótkie "dziękujemy, że wybrał Pan VW i był z nami przez ten
czas i mamy nadzieję, ze kiedyś wróci Pan do nas". I tyle. Po prostu
odrobina grzeczności nie zaszkodziłaby.




--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392
Tlen: msprungk
GG:1447098
*UWAGA!Adres mailowy w nagłówku zakodowany w ROT13*