On 24 Gru, 11:50, MK <m...@i...pl> wrote:

> I jestes zaskoczony tym, ze taka odpowiedz dostales? To chyba od
> osoby, ktora zajmuje sie sprzedaza, a nie rozpatrywaniem reklamacji.
> Odpowiedzi wysyla sie zgodnie ze skryptem/szablonem. Nigdzie w tym co
> napisales nie ma slowa o tym, ze reklamacja nie zostanie uznana.


Jak by odpowiedz byla prosta i korzystna dla klienta, to na moje
pytanie: "Kto w takim przypadku ponosi odpowiedzialność za frady,
jeśli uzytwkonik karty ją zgubił lub została mu skradziona? " bank by
udzielil odpowiedzi: Odpowiedzialnosc ponosi bank/wystawca/sklep.

A jak widac odpowiedzieli "na okolo" wiec oczywistym jest, ze
odpowiedzialnosc ponosi klient.



Pozdrawiam
Rafal