Użytkownik "MP" <p...@n...pl> napisał w wiadomości
news:2r7eprF16ku69U1@uni-berlin.de...
> Witam
> Wypłacałem pieniądze z bankomatu w Gdańsku, na ulicy Długiej koło kina.
> Zaaferowany brakiem jednej z kart dłużej grzebałem w portfelu i bankomat
> schował wysunięte 200zł (już ich dotykałem, dobrze że nie obcieło mi
> palców). Nic to myślę, transakcja nie doszła do skutku, wyjaśni się.
> Dzwonię na mlinię, mlinka mówi czekać jak obsłużą automat i pieniązki
> wrócą, do tego czasu nie bedą zaksięgowane a zablokowane (czas-max 9
> dni). Na drugi dzień patrzę w system, pieniądze jednak zeszły. Czyli
> dostali informacje że transakcja się odbyła, pomimo że 200 zł nie
> zostało wydane. Po mojej interwencji w mlinii okazało się że wg nich
> pieniądze zostały wydane i operacja została tak zaksięgowana. Jak to
> możliwe ? Jedyny logiczny wniosek to taki, że obsługa bankomatu UKRADŁA
> nadwyżkę pieniędzy. Oczywiście złożyłem reklamację - teraz na
> wyjaśnienie mam czekać 90 dni !!!!!!!! Przeciez do tego czesu obsługa
> zdązy wyczyścić wpisy, skasować to co rejestrowała kamerka albo popsuć
> bankomat. Pierwszy raz mam taką scysję z mBankiem, ale jeżeli to się nie
> wyjaśni, rezygnuje z złodziejskiego banku, ewentualnie banku który
> korzysta ze złodziejskich firm. Ile takich przekretów musi być w skali
> kraju?
> Pozdrawiam
> MP
>

ja również skomentuję
obsługuję bankomat w pracy ( w banku) na codzień. Człowiek podchodząc
do bankomatu ma 100 innych ciekawych rzeczy do zrobienia niż odebranie
pieniędzy.
Pieniądze czekają a klient nie odbiera... więc zrzucają się do kasety
zrzutowej.
Zawsze schodzą z rachunku bo wyszły z kaset. Więc składamy reklamację,
bank jak rozliczy bankomat i pieniądze w odpowiedniej kwocie znajdą się w
kasecie zrzutowej zwróci na rachunek klientka z datą waluty wypłacanej
kwoty.
Koniec