Darek wrote:

>
>>
>> Jakie kroki powinienem teraz podjąć? Czy ktoś już ćwiczył taki
>> scenariusz?
>>
> Zawsze możesz użyć tego formularza
>
https://www.knf.gov.pl/dane_wspolne/Serwis_konsument
a/pomoc/skarga_na_bank.jsp
>
> Darek

Super, strona KNF ma certyfikat SSL ważny do 06 lutego 2015, czyli
certyfikat stracił ważność w zeszły piątek. W komercyjnej firmie po tego
typu wpadce poleciałaby głowa dyrektora informatyki. Ciekawe czy w KNF też
poleci za to czyjaś głowa?

Wracając zaś do ad remu, no mogę pisać do KNF - zresztą nie przez formularz
WWW tylko mogę nawet normalnie pismo pocztą do nich przesłać.

Tylko bardziej mnie zastanawia co ogólnie powinienem zrobić, bo tak:

a) bank ma mnie w nosie, bo zignorował mój sprzeciw na przetwarzanie danych
b) bank ma mnie w nosie, bo zignorował moją korespondencję (potwierdzoną)

Chciałbym, żeby bank poniósł rzeczywiste konsekwencje swojego lekceważącego
podejścia do przepisów obowiązujących w Polsce. Owszem, mogę zrezygnować z
konta u nich. Tylko to nie jest wyjście.

Wychodzi na to, że mogę pisać skargę do KNF (z doświadczenia wiem, że
przekroczenie terminu odpowiedzi na pismo będące de facto skargą jest
uznawane przez KNF za nieprawidłowość w działaniu banku). Mogę pewnie
wynająć radcę prawnego i próbować egzekwować na banku jego obowiązek
przestrzegania ochrony danych osobowych. Czy może KNF w moim imieniu wystąpi
teraz do banku o wyjaśnienia odnośnie danych osobowych? Czy może skoro już
powiadomiłem bank, że pogwałcili mój sprzeciw na marketing, to teraz może
powinienem po prostu do GIODO zgłosić to?

Najogólniej rzecz biorąc jestem teraz ofiarą ignorancji tego banku i nie mam
ochoty ponosić kosztów (=radca prawny, =proces cywilny) na udowodnienie
moich racji. Oczekiwałbym raczej że odpowiednie organy państwowe wytłumaczą
bankowi że robi źle. Czyli co? Tylko KNF, czy może KNF i GIODO?

--
Wysłane z pola.