On 20 Cze, 18:33, quwert <q...@g...pl> wrote:
> Zap aci em na allegro za towar kart citibanku
> sprzedawca towaru nie dostarczy wi c pomy la em e skorzystam
> z chargeback.
> Niestety na infolinii nic o tym nie wiedz w regulaminie te nie wyst puje
> takie poj cie czyli jedna wielka ciema.
> Nie da si cofn transakcji!
>
> Czy mo e komu uda o si zmusi bank do zwrotu,
> a je eli tak to jak?
>
> Na grupie ta karta ma(mia a) bardzo dobr opini
> ale du a op ata roczna, kody SMS przy transakcjach zdalnych
> i brak mo liwo ci wykonania chargeback dyskwalifikuj golda citibanku.
>
> A mo e kto zna jaki zamiennik nie posiadaj cy tych wad.

A po co mowisz o jakims chargebacku? Skladasz reklamacje na to, ze nie
dostales zakupionych towarow a karta zostala obciazona. Z czego bank
skorzysta to ich sprawa.

Ja kiedys skladalem reklamacje na niezgodna kwote, dokonywalem
transakcji w PLN, a karta zostal obciazona w EUR. Staralem sie tez
wyjasnic w czym problem i odeslano mnie do sklepu, bo bank jakoby nie
byl strona. Powiedzialem, ze moze mnie nie zrozumieli, wiec powiem w
prostszych slowach "nie dokonywalem transakcji na X EUR", najpierw
mowili, ze skoro tak to bede musial zlozyc pisemne oswiadczenie,
powiedzialem, ze zloze. Nastepnego dnia roznica miedzy kwota
transakcji w PLN, a obciazeniem przeliczonym z EUR wrocila.

MK

MK