RobertS wrote:
>
> koniecznie napisz na grupie jaki efekt daly Twoje dzialania

mBank w koncu oddal kase, brakowalo 3 dni do kalendarzowych 2 miesiecy
od zlozenia reklamacji.

Ostatecznie do arbitra skargi nie zlozylem, na szczescie. Dzwonilem do
arbitra i uprzejma pani raczej mi to odradzala argumentujac, ze:
1. zaplace za arbitraz wiecej, niz odzyskam z banku, regulamin arbitra
jest pisany na korzysc bankow w takich drobnych sprawach
2. odzyskanie od banku kwoty za postepowanie przed arbitrem jest malo
prawdopodobne
3. jesli bank rozpatrzy reklamacje w czasie, zanim arbiter rozpatrzy
wniosek, oplata przepada

I akurat zalapalbym sie na pkt. 3.
Nie wiem na ile to bylo skuteczne, ale w poniedzialek wykonalem ostatni
telefon na mlinie i poprosilem o dopisanie do reklamacji, ze zadam
bezzwlocznego rozpatrzenia mojej reklamacji najpozniej w przeciagu
tygodnia, a w przeciwnym razie mimo wszystko zglosze sprawe do arbitra
uznajac jednoczesnie, ze bank poprzez ciagle ignorowanie moich monitow
zgadza sie na pokrycie wszelkich kosztow postepowania reklamacyjnego
jesli zostanie uznana moja racja.
Nie wiem czy to mialo sens, czy nie, i czy wogole mialo jakis zwiazek z
rozpatrzeniem reklamacji, ale po 3 dniach dostalem swoja kase spowrotem :)

Pozdr.
Jarek