> P.I.T.E.R.: Person Intended Troubleshooting and Efficient Repair
> After things go from bad to worse, the cycle will repeat itself.
> 2004-01-14 | 16:13
> Witam Grupowiczów,
Jakież było moje zdziwienie kiedy po ok. 1 h od skończenia
> rozmowy, zadzwoniła do mnie dysponentka z mLini, która przyjmowała tą
> pierwszą dyspozycję i zaczęła mnie przepraszać, że rzeczywiście
> złożyłem dyspozycję na cztery dokumenty, a ona przeoczyła jeden z
> nich, i że zaraz go do mnie wyśle faksem oraz oryginał na adres
> pocztowy. Co też się stało, tzn. otrzymałem już dokument faksem.

Tak, te pomyłki i niedociągnięcia mają od kilku miesięcy z powodu przeciażenia
klientami, ale rzeczywiście ty mialeś szczescie, wiesz. Mnie i moim bliskim
tak się ostatnio nie udawało. Trezba było do nich wydzwaniać kilka razy z
pytaniem, co z usługą i zagubionymi dokumentami! I straszyć odejściem...

> Dodam jeszcze, że z mBankiem jestem prawie od początku jego powstania.
> Są to moje podstawowe konta, z których wykonuję większość opracji.
> Oprócz nich mam konta w Lukasie i VW Bank direct i zdecydowanie (w
> mojej opinii oczywiście) najlepiej wypada mBank.

Ja również. W pewnym sensie kocham ten bank! A z konta mBiznes jestem
najbardziej zadowolona!

Pozdrawiam,
Iwona

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl