>Faktycznie historia w mB jest dosc pogieta: np. dzis widze niewytlumaczalny
>i to znaczny wzrost salda w historii miesiecznej w dniu wczorajszym w tej
>samej rubryczce, co jakies groszowe odsetki. Przyczyne widac dopiero, jak
>sie ustawi date koncowa historii na 1 grudnia 2003 (przyszla). Od biedy da
>sie to zasymilowac, ale intuicyjne to to nie jest.

Dokładnie - a bierze się to stąd, że wyświetlanie historii rachunku odbywa się
wg daty księgowania, a nie daty operacji - nie jest to w żaden sposób
wyjaśnione czy opisane. Nigdzie też nie wspomina się o "historii z datą
przyszłą". Po prostu pewne operacje są niewidoczne przy wyświetlaniu historii
do zadanej daty (domyślnie - do dziś).
Występują 3 sytuacje:
1) data operacji < data księgowania,
2) data operacji = data księgowania,
3) data operacji > data księgowania.

Sytuacja 1) zachodzi np. przy wypłacie $ z bankomatu (księgowanie odbywa się
po upływie kilku dni, gdy bank otrzyma odpowiednie informacje z Euronetu; na
bieżąco dostaje tylko info o wysokości pobranej kwoty i blokuje taką kwotę w
saldzie).
Sytuacja 2) zachodzi np. przy dokonywaniu przelewów wewnętrznych (do mBanku)
online.
Sytuacja 3) zachodzi przy naliczaniu i kapitalizacji odsetek.

Problemem podstawowym jest brak informacji o zasadach wyświetlania historii
operacji na rachunku przez system. Nigdzie nie jest podane, że system pokazuje
historię wg daty księgowania.
Prowadzi to do sytuacji takich jak opisana przeze mnie w poście
rozpoczynającym wątek. Na to nakłada się nieprawidłowe przetwarzanie przelewów
wewnętrznych z datą przyszłą, zleconych na dzień wolny, które - nie wiedzieć
czemu - są księgowane w najbliższym dniu roboczym. Jeżeli więc w dniu wolnym
ktoś otrzyma przelew wewnętrzny zlecony wcześniej, to nie widzi go w historii
operacji na rachunku do tego dnia wolnego włącznie (zobaczy, gdy

pisze "jutrzejszą" datę w historii). Z kolei gdy ten ktoś otrzyma w tym samym

dniu wolnym przelew wewnętrzny zlecony online w tym samym dniu, to widzi go w
historii natychmiast, ale saldo na rachunku ma zwiększone o kwotę tego
wcześniejszego przelewu, o którym nic nie wie. Sprawa wyjaśnia się dopiero w
dniu roboczym, gdy wszystkie operacje są widoczne w historii.
Uważam, że:
1) zbędnym udziwnieniem jest księgowanie przelewów wewnętrznych z datą
przyszłą zleconych na dzień wolny dopiero w następnym dniu roboczym,
2) wyświetlanie historii operacji na rachunku powinno być szczegółowo opisane
wg której kolumny są wyświetlane dane (daty operacji czy daty księgowania).
Może sensowne byłoby umożliwienie wyświetlania w jednym bądź drugim układzie?


Niemniej cieszę się, że są osoby na grupie, które zrozumiały, o co w tym
wszystkim chodzi. Szkoda, że w mBanku jednak nadal pozostało to zlekceważone.

Pozdrawiam
PSOLS
--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl