> Czy ma ktoś jakiś regulamin automatycznej spłaty KK w mBanku?

Wszyscy mają dostęp do tego dokumentu
http://www.mbank.com.pl/przewodnik/regulamin/reg_kre
dyt_karta.html#9
a wielu do wersji papierowej. Wszyscy podpisujący umowę, bo ci, a więc i ty,
otrzymali ją pocztą wraz z umową.

> Mam ustawione 100% spłaty, któregoś tam pięknego dnia zabrakło środków do
> pełnej splaty, mBank nie zostawił alertu o niezrealizowanej transakcji,
> pobrał tylko kwotę minimalną i zadowolony z siebie naliczał odsetki.
> Dzis kontaktowałem się z mLinią, oczywiście ekspert kartowy zajęty więc
> zamówiłem oddzwonienie. Oddzowniła dziś ok 12 pani Sz. i zaczęła się dość
> opryskliwa rozmowa. Dowiedziałem się, że powinienem zostac pijnformowany
> w momencie ustalania automatycznej spłaty, że jak nie ma całości to
> biorą minimalną.

Jakaś niekumata była, bo jak już od dawna wiesz, zostałeś o tym po raz
pierwszy poinformowany podpisując umowę, a więc jeszcze przed zleceniem
automatycznej spłaty.

> Karta już zamknięta - nie lubię jak coś się nie sprawdza :)

Czyli jak działa zgodnie z umową.

> Póki wszystko gra to mBank jest OK, w momencie wyjaśniania sytuacji
> konsultanci są wyuczeni wg schematu i niezbyt mili.

Do czego potrzebny ci był konsultant?

> Nie polecam aby ktoś
> musiał się z nimi kontaktować w sprawach reklamacyjnych.

Zapomniałeś napisać czego miała dotyczyć ta reklamacja, bo chyba nie tej
automatycznej spłaty? Przez moment taka myśl mnie naszła, za co przepraszam.