Użytkownik <p...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:bal7iu$6qv$1@news.onet.pl...
> Podejmuje dyskusje.
>
> Oczywiscie masz w 99% racje. Tylko ze wyczytales z mojego posta
rzeczy,
> których nie mialem intencji przekazać. Inaczej piszac, byc moze
potrzebuje
> tlumacza, tak jak nasz byly Prezydent.

Nie musisz mieć intencji. Niektóre rzeczy same rzucają się w oczy.

> 1. Czuje sie poszkodowany przez bank, pomimo ze znam regulamin, co
powoduje
> zmniejszenie mojego zaufania a wiec i zadowolenia z usug tego banku.
Prosze,
> nie komentuj tego punktu, gdyz zgodnie z zasadami asertywnosci - nie
mozna
> negowac cudzych odczuc, gdyz sa z zasady subiektywne. To implikuje
punkt
> nastepny.

Jeżeli po prostu czujesz się niezadowolony z usług i potraktowany w
sposób powodujący obniżenie zaufania, a nie chcesz, by odpowiadano Ci na
Twoje komentarze i pytania, to może raczej - skoro już musisz napisać
posta - nie wysyłaj go na news, tylko skasuj po napisaniu?

> 2. Bank jest w 100% chroniony przez Umowe - i to prawda. Ani przez
chwile
> nie sugerowalem niczego innego. Piszesz oczywiste rzeczy i nic z nich
nie
> wynika. W dalszym ciagu uwazam, ze Umowa nie chroni mnie w przypadku
> opisanych wczesniej roszczen.

Z tego, co napisałem, wynika, że bez względu na to, jak bank sam
chroni się zapisami umowy, to jego procedury w przypadku wznawiania i
dostarczania kart debetowych są dla mnie jasne, przejrzyste i poprawne.
Akceptuję je. Nie jestem niezadowolony, mimo że sam przegapiłem termin
rezygnacji z Delfinka do eMaxa. Nie widzę powodu żeby twierdzić, że bank
dba wyłącznie o swoje interesy, skoro bez żadnych ceregieli pozwala
bezpłatnie zastrzec karty, których dotarcie do klienta opóźnia się
choćby o kilka dni, nie mówiąc o poważniejszych sytuacjach.

> 3. Oczywiscie moglem zrobic wiele rzeczy: moglem zauwazyc wczesniej,
moglem
> wydzwaniac. Zmienilo by to tylko tyle, ze wczesniej uslyszalbym te
same
> slowa z mLinii. W kazdym razie, nie ma co dywagowac - zrobilem jak
zrobilem,
> po co te rozwazania, co by bylo gdyby.

Bo gdybyś zrobił, to pewnie nie poczułbyś dyskomfortu.

> 4. Orientujesz sie bardzo dobrze, ale:
> - > Skoro karty, za wydanie których pobrana została już prowizja, w
ciągu
> kilku
> > dni nie dotarły do Ciebie (szczególnie w sytuacji, gdy mimo zmiany
adresu
> do
> a) no tak, ale bank pobral pieniazki ponad 30 dni przed data
wygasniecia
> waznosci kart

Widocznie pobiera prowizję w chwili _personalizacji_ lub _wysyłki_
karty, a nie, jak chciałbyś, w chwili uzyskania Twojej akceptacji do
obciążenia konta prowizją. Jednocześnie zauważ, że obciążenie konta
prowizją jest dla Ciebie jednoznacznym sygnałem, że masz spodziewać się
w najbliższym czasie listu ze wznowioną kartą.

> > Twoim konkretnym przypadku i tak niewielkiego, bo karty, które nie
dotarły
> do
> > Ciebie i tak nie były Ci na gwałt potrzebne.
> b) zorientowalem sie, ze nie mam nowych kart, bo wlasnie chcialem z
nich
> skorzystac (nie odwrotnie)

Szukasz tu usprawiedliwienie dla swojej beztroskiej bezczynności? Po
dwóch miesiącach od upłynięcia terminu ważności kart? Chyba żartujesz.

- nie mam innej mozliwosci wyciagniecia pieniedzy
> w danym dniu jak tylko poprzez bankomat - a wlasnie sie okazalo, ze
mBank mi
> tego nie umozliwil. Przyczyn niedotarcia kart, jak juz pisalem, nie
znam.

Jedną z nich jest Twoja bezczynność - bez względu na jej powody.

> Jestem klientem banku internetowego bez kart (cale szczescie mam inne
konto,
> na ktore moblem wyslac pieniadze i wybrac). I dlaczego ja mam
dochodzic co
> stalo sie z tymi kartami.

Ty nie masz dochodzić niczego. Ty masz zareklamować brak kart po
długim czasie od pobrania prowizji za ich wznowienie, zażądać
zastrzeżenia tych, które nie dotarły i natychmiastowego wydania w ich
miejsce nowych.

>Dlaczego komuna wmowila nam, ze ktos robi nam
> laske sprzedajac nam uslugi? Dlaczego komuna nauczyla nam, ze nalezy
godzic
> sie na otaczajacy nas swiat.

Ahaaaa, teraz rozumiem: kodeks cywilny i prawo bankowe to takie
komunistyczne przeżytki do robienia ludziom wody z mózgu. Ciekawe, czy
mówią o tym studentom prawa.

>I po co do jasnej anielki sa grupy dyskusyjne.

O to ja powinienem pytać Ciebie. Może po to, żeby się wyżalić i
zawsze usłyszeć: tak tak kolego, Ty masz rację, a cały świat dookoła
jest be.

> Zeby dyskutowac, np. jak mozna zmienic ten otaczajacy nas swiat. A Ty
> sugerujesz, zeby sie z wszystkim godzic, lub podajesz nierealne
alternatywy.

Nie. Przede wszystkim żeby dbać o swoje czyery litery. A dopiero jak
masz dobrze włożoną pod spodnie poduszkę, te cztery litery nadstawiać.

> Przeciez nie napisalem, ze odchodze z tego banku, ze to skandal i
> przestrzegam wszystkich przed mBankiem. Pisze, ze czuje sie
poszkodowany i
> sugeruje zmiane procedur mBanku. Czy to mozliwe? Nie wiem. Moze ktos
na
> forum cos zaproponuje.
>
> Reasumujac
> Wszystko co piszesz na temat regulaminu i procedur to prawda. Ale to
ja
> zaplacilem 72 zl za karty, z ktorych nie moglem skorzystac, gdy byly
mi
> potrzebne. Nie podoba mi sie to. Mialem z tego powodu sporo
komplikacji i
> paniki tego pamietnego dnia.

A ty nadal nie chcesz zrozumieć, że nikt, jakkolwiek nie wajałbyś o
tym, jak to komuna nas zniszczyła, nie zdejmie z Ciebie Twojego
obowiązku dbania o swoje, w tym wypadku sprawdzenia, czy karty, za które
pobrano prowizję, dotarły tam gdzie trzeba i wtedy kiedy trzeba oraz
ewentualnej reakcji (polegającej na wykonaniu jednego telefonu do banku)
na sytuację nieprawidłową. Żaden bank nie zrobi tego za Ciebie. Nawet w
najbardziej zgniłym kapitaliźmie.

>Pozostawia to niemile wrazenie, szczegolnie, ze
> niby wszystko jest w porzadku.

A nie jest?


--
Lejak
j...@p...onet.pl
j...@a...net.pl