-
Data: 2009-11-03 08:55:51
Temat: Re: ...... mBank - podejście do klienta?
Od: "witrak()" <w...@h...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On 2009-11-03 03:51, Stef9 wrote:
> Użytkownik "Adam Płaszczyca" <t...@o...spamnie.org.pl> napisał w
wiadomości
> news:hhs3zcglrhk7$.dlg@oldfield.org.pl...
>> Ja nie wnioskuję o otwarcie rachunku, durny cieciu. Rachunek w mBanku mam
>> od dawna.
>
> Durny cieciu. Rachunek otworzyli ci na podstawie dowodu osobistego
> i nie mają obowiązku zmieniać tego na paszport.
Czy Ty Człowieku w ogóle rozumiesz na czym polega użycie dokumentu
tożsamości przy zawieraniu umowy ? Dokument tożsamości (ewentualnie
inne, dodatkowe dokumenty) jest potrzebny *wyłącznie* podczas
dokonywania stwierdzenia, czy osoba zawierająca umowę może składać
oświadczenie woli w imieniu osoby wskazanej jako strona umowy.
Odpowiednie sformułowanie w umowie odnosi się do tego, co zostało
stwierdzone w chwili, gdy umowa była zawierana.
>
>> Wyjaśnisz, dlaczego mBank nie chce wykonać aktualizacji moich danych, bo
>> mój dowód już nie jest ważny?
>
> To nie jest aktualizacja twoich danych. To jest zmiana podstawy
> na której zostało otwarte konto.
Banki (i inne instytucje) potrzebują czasami aktualnych danych
dokumentu tożsamości klienta/kontrahenta - po to, by móc w prosty
sposób (prostszy, niż wymagałoby tego prawo) stwierdzić, iż
określona osoba może korzystać z uprawnień wynikających z już
zawartej umowy. Te dane są zmieniane w dossier klienta zgodnie z
jego wolą i w żaden sposób ich modyfikacja nie wpływa na ważność
umowy. Natomiast niezmodyfikowanie ich na czas może pozbawić osobę
możliwości dokonania określonych operacji m.in. wynikających z umowy.
Odmowa dokonania zmian wg prawidłowo złożonej deklaracji klienta
jest bezprawna (jest kwestią otwartą, czy w opisywanym przypadku
deklaracja zmian jest prawidłowo złożona - ale to inna rzecz). I
oczywiście bank przegrałby sprawę o odszkodowanie, jeśliby do tego
doszło. Ale "duży może więcej", w szczególności nie dotrzymywać
swoich obietnic, bo kto ma czas i pieniądze, żeby walczyć o swoje...
> Wyjaśnisz, dlaczego nie uaktualniłeś odpowiednio wcześniej
> podstawowego dokumentu ? Trąbili o tym bardzo długo, że stracisz
> możliwość załatwiania wielu spraw.
To istotnie poważna sprawa, ale niekoniecznie upoważnia do odmowy
załatwienia wszystkich spraw, a jedynie tych, gdzie konieczne jest
posiadanie określonego rodzaju dokumentu potwierdzającego tożsamość.
Wiadomo, że prawo jazdy może być uznane za wystarczająco dobry
dokument w wielu przypadkach, ale w innych się nie nadaje.
Więc ten Twój zarzut jest "nie z tej bajki".
witrak()
Następne wpisy z tego wątku
- 03.11.09 10:56 Stef9
- 03.11.09 21:42 Grzexs
- 05.11.09 20:21 Adam Płaszczyca
- 05.11.09 20:22 Adam Płaszczyca
- 20.02.10 06:40 Shivman
- 20.02.10 11:48 Henryk \"Plumski\" Plumowski
- 20.02.10 13:15 Mithos
- 20.02.10 14:22 Olgierd
- 20.02.10 16:11 Shivman
- 20.02.10 17:54 Mithos
- 22.02.10 15:19 Shivman
Najnowsze wątki z tej grupy
- Banki zarabiają na Tobie FORTUNĘ - sprawdź JAK! [+ mój komentarz]
- Mentzen na Next Block Expo: Bitcoin to wolność!
- 42 MILIARDY ZŁOTYCH ZYSKU W ROK. DLACZEGO BANKI TYLE ZARABIAJĄ W POLSCE?
- O co chodzi Aliorowi?
- mBąk jest wczorajszy.
- AION przejety
- Ile pieniędzy ma bank?
- Zwrot towaru i kasy od sprzedawcy a zmiana plastiku
- Szaleństwo w BOS-iu - 8,1% :D
- Drogie mieszkania, drogie kredyty i ogromne zyski banków. Czy rząd ma rozwiązanie?
- Obcokrajowcy w bankach
- Wysokie ceny nieruchomości... ;)
- Dlaczego takie preferencje banków?
- Awaria BNP Paribas
- Citi Handlowy promocja na kartę kredytową
Najnowsze wątki
- 2025-03-21 Banki zarabiają na Tobie FORTUNĘ - sprawdź JAK! [+ mój komentarz]
- 2025-03-20 Mentzen na Next Block Expo: Bitcoin to wolność!
- 2025-03-18 42 MILIARDY ZŁOTYCH ZYSKU W ROK. DLACZEGO BANKI TYLE ZARABIAJĄ W POLSCE?
- 2025-03-12 O co chodzi Aliorowi?
- 2025-03-10 mBąk jest wczorajszy.
- 2025-03-07 AION przejety
- 2025-03-05 Ile pieniędzy ma bank?
- 2025-03-04 Zwrot towaru i kasy od sprzedawcy a zmiana plastiku
- 2025-03-03 Szaleństwo w BOS-iu - 8,1% :D
- 2025-02-22 Drogie mieszkania, drogie kredyty i ogromne zyski banków. Czy rząd ma rozwiązanie?
- 2025-02-18 Obcokrajowcy w bankach
- 2025-02-13 Wysokie ceny nieruchomości... ;)
- 2025-02-10 Dlaczego takie preferencje banków?
- 2025-02-03 Awaria BNP Paribas
- 2025-01-23 Citi Handlowy promocja na kartę kredytową