Użytkownik "MK" <m...@i...pl> napisał w wiadomości
news:a3fcb7$nu$1@news.tpi.pl...

> > Teoria jest wtedy, kiedy wypowiadasz umowę - mimo, że karta jest
zamykana,
> > jeszcze za nią zapłacisz, bo ZACZĄŁEŚ choć jednym dniem okres
> rozliczeniowy.
>
> Mylisz sie. Nie zadnego uzasadnienia dla takiego postepowania. Jezeli
> wypowiadam umowe przed wprowadzeniam zmian to one nie moga mnie dotyczyc.
Co

OK. Ja nie miałem na myśli sytuacji, kiedy jest zmieniany cennik.

Chodziło mi o to, że w momencie wypowiadania umowy, najlpiej przed jej
dokonaniem, ręcznie zablokować kartę [tę płatną] i serwisy SMS. Bo inaczej w
okresie wypowiedzenia zostanie za nie pobrana opłata - bo zaczęliśmy dany
okres rozliczeniowy przynajmniej jednym dniem.
System inteligo jest tak dziwnie skonsutruowany, że deaktywując usługi
ręcznie - przez konsultanta - nie pobierze opłaty np. za VE, bo nie widzi
jej już w systemie.
Mimo, że teoretycznie powinien...

Piszę to po konsultacjach z działem reklamacji.

Tak więc nie miało to nic wspólnego ze zmianą cennika.

Po prostu do końca obowiązywania umowy obowiązuje także cennik. Nie wnikam
który, ale obowiązuje.

Piszę to dlatego, że ktoś twierdził, że w momencie zablokowania dostępu do
rachunku, nie bedą pobierane opłaty, co jest nieprawdą.

Gdy już będzie obowiązywać nowa TOiP, przed złożeniem wypowedzenia,
należałoby pozostawić na koncie mimimum 100 złotych - aby nie zeżarło
prowizji za prowadzenie...

--
Pozdrawiam serdecznie,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501 950782