> Nigdy nie korzystałem z takich usług, ale przecież merczant musi mieć
> jakiś dowód że klient zakupił usługę. Jeśli to sklep wysyłkowy, to
> dowodem jest pokwitowanie odbioru; jeśli transakcja była wykonywana
> fizycznie, to podpis na slipie lub wstukany PIN.
>
> IMVHO w takiej sytuacji reklamacja powinna być uznana. Klient może się
> przecież wyprzeć, że rezerwował pokój.
>

Mówimy o rezerwacji przez internet. Klient autoryzował kartę, więc
sprzedawca ma dowód transakcji. Co do reszty, to obowiązują tu takie same
zasady jak przy transakcjach MO/TO/IO.

MaciejK