Re: reklamacje...w BZWBK ;-( - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!newsb.icpnet.pl!not-for-mail
From: RobertS <b...@x...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: reklamacje...w BZWBK ;-(
Date: Tue, 10 Nov 2009 08:43:47 +0100
Organization: ICP News Server
Lines: 26
Message-ID: <hdb5jl$sug$2@opal.icpnet.pl>
References: <hd8ivv$1fb4$1@opal.icpnet.pl>
<1...@c...googlegroups.com>
<hda7p3$3vl$3@opal.icpnet.pl>
<6...@h...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: c8-228.icpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: opal.icpnet.pl 1257839030 29648 62.21.8.228 (10 Nov 2009 07:43:50 GMT)
X-Complaints-To: a...@i...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 10 Nov 2009 07:43:50 +0000 (UTC)
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.23 (Windows/20090812)
In-Reply-To: <6...@h...googlegroups.com>
X-Antivirus: avast! (VPS 091110-0, 2009-11-10), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:508593
[ ukryj nagłówki ]

> Tak. Policzyli. Zadzwoniłem na partyline i dowiedziałem się dokładnie
> tego samego, co Ty. Mam iść do oddziału i wyjaśnić sprawę. W XXI
> wieku...
>

to może też spróbuj do nich napisać korzystając z tego formularza:
http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klient
a/rzecznik-klienta.html
(na dole link wypełnij)

zgłosiłem (już kolejną) reklamację w ten sposób + napisałem co myślę o
każdorazowych odsyłaniu do placówki!

odpisują 2x (już to przerabiałem):
1. że zajęli się tematem, a na odwrocie listu, że sposób reklamacji
powinien wyglądać tak i tak
2. polecony, że przepraszają etc...

--
pozdrawiam
RobertS

ps
kiedyś widziałem jakieś forum innowacji bzwbk lub coś w tym stylu -
ludzie tam mogli zgłaszać swoje uwagi odnośnie oferty...kojarzycie pod
jakim adresem można to znaleźć?