Tomy M. napisał(a):

> ... zapytałem ... i czekam na odpowiedzi to wszystko , na razie
> jestem zdziwiony tym jak bardzo "w lesie" są usługi bankowe :-(

Jeśli porównujemy do lasu, to z tego co pisałeś, to Ty mieszkasz w
lesie. Usługi bankowe są zdecydowanie obok.

> KANAŁEM jest KONSULTANT ...

Tak. Konsultant dostępny w kanale telefonicznym.

> to z kim ja wymieniam
> korespondencję e-mail jeśli nie z KONSULTANTEM ???

Jeśli mówisz o zwykłym e-mailu to wiesz co... Możesz go sobie we
wspomniane drzewo wsadzić...

A jeśli o tym, który jest dostępny w serwisie transakcyjnym, to takie są
procedury, że ten e-mail służy do zasięgania informacji, a nie składania
zleceń. Takie są procedury i już. Nie podoba się, to wypowiedzieć umowę
i szukać lepszego banku. Powodzenia.

Jeżeli jednak w formularzu poprosisz o oddzwonienie, a nie odpowiedź
mailową, to konsultant który oddzwoni chętnie przełączy Cię do
logowania. Proste. Ale najlepiej drzeć dziób.

> Z jakiego powodu TA SAMA RZECZ moze być załatwiona
> ptrzez TELEFON a NIE MOŻE być załatwiona przez e-mail
> czy WWW ???

Ręce mi opadają. Bo tak.