Jakiś rok temu skusiłem się na Visę Economic, równocześnie otworzono mi konto
w Millennium, które miało być bezpłatne. Po jakimś czasie dowiedziałem się, że
konto jest bezpłatne tylko pod warunkiem zrobienia kartą określonych obrotów.
W grudniu złożyłem więc wniosek o zamknięcie konta. Przestałem się nim
interesować, aż tu koło kwietnia zauważyłem, że konto dalej jest otwarte i
znowu pobrano za nie opłatę. 2 maja złożyłem więc reklamację w sprawie zwrotu
kilkunastu (moim zdaniem niesłusznie pobranych) złotych. Zgodnie z informacją
pani z banku, reklamacja miała być rozpatrzona w ciągu 2 tygodni, poza tym
zaraz po długim weekendzie miał się ze mną skontatkować ktoś z banku w tej
sprawie. Żadnego kontaktu nie było, a więc po 2 tygodniach znowu pofatygowałem
się do banku i dowiedziałem się, że reklamacja jest w trakcie rozpatrywania. W
związku z tym zrezygnowałem z karty i po raz kolejny (!) zamknąłem rachunek.
Reklamacja mimo to miała być rozpatrzona, ale minął kolejny tydzień i zero
odzewu. W sumie nie zależy mi za bardzo na tych pieniądzach, ale niesmak
pozostaje. Ciekawe, czy doczekam się odpowiedzi.
Wspomnę jeszcze, że wyciągi z karty ze dwa razy przyszły po terminie spłaty.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/