Witam!
Swego czasu za pośrednictwem Servisco wysłałem przesyłkę za pobraniem
należności (kilkaset złotych). Od momentu doręczenia przesyłki
adresatowi upłynęło już 9 dni, a pomimo że realizacja przelewu
elektronicznego trwa co najwyżej kilka godzin, to kwoty pobrania ani
widu, ani słychu. Ponieważ już obiło mi się o uszy, że obracanie przez
dłuższy czas powierzonymi pieniędzmi klientów jest pewnego rodzaju normą
w firmach kurierskich, mam pytanie do znających temat:
Czy nie ma żadnych uregulowań prawnych, które by ograniczały tego typu
praktyki?
Do kogo można by ewentualnie składać skargę na tego typu postępowanie -
czy potraktowanemu w ten sposób klientowi pozostaje tylko droga sądowa?
Bo jeśli tak faktycznie jest, to bezczelność firm kurierskich (a i
Poczty Polskiej też) staje się całkowicie zrozumiała :(

--
Pozdrowienia

Krzysztof K. Maj
(Uwaga na pułapkę w adresie!)