Miałem parę dni temu nieprzyjemność otrzymać od mBanku, a konkretnie od
czegoś podpisanego "BREBROKERS" e-mail z reklamą jakichś tam szkoleń.
Że zacytuję fragment:

====================================================
=========
Sprawozdania finansowe - jak czytać i analizować - 8-9 czerwca
2006 Celem szkolenia jest zaprezentowanie uczestnikom kompleksowej
oceny spółki giełdowej. począwszy od analizy komunikatów z niej
płynących poprzez analizę i prawidłową interpretację sprawozdań
finansowych po wycenę spółki.
====================================================
========

.. i dalej w tym stylu plus jakeś łącze do:
http://www.parkiet.com/szkolenia/


Ani chybi ma to związek z faktem, ze korzystam w mBanku z eMaklera.
A że nie lubię dostawać śmieci na skrzynkę i nigdy nie wyrażam zgody na
dostawanie jakichkolwiek informacji handlowych, poprosiłem grzecznie
mBank - za pomocą ich formularza na stronie - o, cytuję fragment,:

====================================================
====
- wyjaśnienia
- zapewnienie, że taka sytuacja więcej się nie powtórzy
====================================================
===

No nie lubie spamu po prostu, wystarczą mi aż nadto oferty powiększenia
tego i owego oraz kupienia prawie oryginalnych roleksów. A tu mi
jeszcze mój bank jakieś badziewie przysyła.

Odpowiedź mBanku, rękami mLinki, mnie jakby zdziwiła trochę:

====================================================
===============
Uprzejmie informuje ze ofreta mogal zostac wyslana nie na podpstawie
zgodny na
przetwarzanie danych osobowych w celech marketingowych czy promocyjnych
mbanku
ale jako reklama.
W przypadku dalszych pytań proszę o kontakt.

Pozdrawiam
Joanna Cichocka
Zespół mLinii
mBank
====================================================
==================


No i nie wiem - czy pani Joanna sobie raczyła ze mnie zażartować?
"nie na podpstawie zgodny na przetwarzanie danych osobowych w celech
marketingowych czy promocyjnych" tylko "jako reklama"?

Pal licho milion literówek, ale co to za bełkot, do diaska? A reklama to
niby ma jaki cel, jak nie marketinfowy i promocyjny?

Mam związku z tym pytanie do grupowiczów bardziej doświadczonych w
kontaktach z mBankiem - czy to normalne, że bank ten rozsyła spam, mimo
że sie na to _wyraźnie_ nie wyraziło zgody, a przy prośbie o wyjaśnienia
wypisuje jakieś bzdury na odczepnego?

Czy raczej ktoś dał w tym wypadku ciała jednorazowo, a ktoś inny
gada od rzeczy, bo miał gorszy dzień w pracy?

Chciałbym po prostu ustalić, czy ten bank ma mnie bardziej gdzieś, niż
myślałem, czy to jednak jednorazowy wypadek przy pracy.


Pozdrowienia
--
Andrzej Rumin

do góry

Andrzej Rumin wrote:

> No i nie wiem - czy pani Joanna sobie raczyła ze mnie zażartować?
> "nie na podpstawie zgodny na przetwarzanie danych osobowych w celech
> marketingowych czy promocyjnych" tylko "jako reklama"?

Pani Joannie chodzi o to, że może masz konto na jakimś darmowym serwerze
i dostałeś zwykłą reklamę, którą mbank wykupił u operatora serwera
mailowego.

--
Pozdrawiam
Karol

do góry

> No i nie wiem - czy pani Joanna sobie raczyła ze mnie zażartować?
> "nie na podpstawie zgodny na przetwarzanie danych osobowych w celech
> marketingowych czy promocyjnych" tylko "jako reklama"?
>
> Pal licho milion literówek, ale co to za bełkot, do diaska? A reklama to
> niby ma jaki cel, jak nie marketinfowy i promocyjny?
>
> Mam związku z tym pytanie do grupowiczów bardziej doświadczonych w
> kontaktach z mBankiem - czy to normalne, że bank ten rozsyła spam, mimo
> że sie na to _wyraźnie_ nie wyraziło zgody, a przy prośbie o wyjaśnienia
> wypisuje jakieś bzdury na odczepnego?
>
> Czy raczej ktoś dał w tym wypadku ciała jednorazowo, a ktoś inny
> gada od rzeczy, bo miał gorszy dzień w pracy?
>
> Chciałbym po prostu ustalić, czy ten bank ma mnie bardziej gdzieś, niż
> myślałem, czy to jednak jednorazowy wypadek przy pracy.
>


Następnym razem napisz do jakiegoś admina czy gdzie tam w tym banku mozna
ze nie wyrazasz zgody na taki maile i jesli sie to powtorzy to zglosisz fakt
wysylania takich maili jako spam i ze beda traktowani jako spamerzy.

Czesto to dziala a awsze mozesz ich przyblokować w home.

do góry

Raczej nie ma darmowej skrzynki w home.pl zeby ktos reklame u nich wykupil

do góry

> A że nie lubię dostawać śmieci na skrzynkę i nigdy nie wyrażam zgody na
> dostawanie jakichkolwiek informacji handlowych, poprosiłem grzecznie
> mBank - za pomocą ich formularza na stronie - o, cytuję fragment,:

Podaj domene tej skrzynki ... tzn to co masz po @ w adresie

--
Krzysiek, Kraków, http://www.kszysiek.prv.pl

do góry

"Andrzej Rumin" <r...@h...spam.data.pl.invalid> wrote in message
news:slrne7oba9.36d.rumin@workstation.crazynet...
>
> Chciałbym po prostu ustalić, czy ten bank ma mnie bardziej gdzieś, niż
> myślałem, czy to jednak jednorazowy wypadek przy pracy.
>

da się zauważyć że coraz więcej jest skarg na mBank
coraz więcej skarg na kontakt poprzez formularze czy mLinię
może mBank czuje (lub ma) spadek zainteresowania produktami,
niestety nie jest już na takim topie jak kiedyś,
i może stąd wynika ten spadek zainteresowania klientami
osobiście licze ze to był wypadek przy pracy
w innym wypadku można juz zaczynac mówić - był sobie bank
--
Pozdrawiam
Mirek
http://kredytbankowy.com
http://banki.kredytbankowy.com

do góry

Tue, 30 May 2006 13:45:40 +0200, Karol S
<k...@z...pl> wrote:
>
>> No i nie wiem - czy pani Joanna sobie raczyła ze mnie zażartować?
>> "nie na podpstawie zgodny na przetwarzanie danych osobowych w celech
>> marketingowych czy promocyjnych" tylko "jako reklama"?
>
> Pani Joannie chodzi o to, że może masz konto na jakimś darmowym serwerze
> i dostałeś zwykłą reklamę, którą mbank wykupił u operatora serwera
> mailowego.
>


W życiu bym na to nie wpadł na podstawie tej odpowiedzi, ale może masz
rację. W takim razie prawidłowa reakcja banku powinna być następująca:

"mBank prowadzi obecnie akcję promocyjną polegajacą na wysyłaniu
reklamowych wiadomości e-mail o treści identycznej z podaną przez Pana.
Czy mógłby pan sprawdzić, czy konto na które została wysłana wiadomosć z
reklamą nie jest kontem bezpłatnym i/lub czy nie otrzymał Pan tej
wiadomości zgodnie z regulaminem Pana dostawcy konta e-mail?".

To wersja minimum. Ale tak naprawdę to bank powinien sprawdzić to sobie
sam, bo podałem mu pełną treść e-maila, jego pełne nagłówki,
a mój adres mBank też ma w swojej bazie i powinien wiedzieć, co do mnie
wysyła albo komu ten adres udostępnia do wysyłek (Brebrokers?).
mBank ma więc wszystkie niezbędne dane - po licho by się mieli jeszcze
mnie o coś pytać?

Jeślibym nie potrafił odróżnić legalnej reklamy wysyłanej przez
providera zgodnie z regulaminem od nielegalnego spamu, to i tak bym
przecież nie wiedział, o co to mnie pytają, dopóki by nie napisali jasno
o co chodzi, np. tak jak Ty to zrobiłeś.


Przy okazji - konto oczywiście jest komercyjne, żadnych reklam od dostawcy
tam nie ma prawa być, a z nagłowków tak czy inaczej wynika, że winowajcą
jest mBank/BRE, a nie dostawca konta.


--
Andrzej Rumin

do góry

Tue, 30 May 2006 13:53:07 +0200, KrzysiekPP
<jimi@_FALSE_.ceti.pl> wrote:
>> A że nie lubię dostawać śmieci na skrzynkę i nigdy nie wyrażam zgody na
>> dostawanie jakichkolwiek informacji handlowych, poprosiłem grzecznie
>> mBank - za pomocą ich formularza na stronie - o, cytuję fragment,:
>
> Podaj domene tej skrzynki ... tzn to co masz po @ w adresie
>


data.pl - czyli konto komercyjne w Home.

A oto nagłówki Received rzeczonego spamu, jakby kogoś interesowały.


Received: from war01mail2.brebank.com.pl (HELO brebank.com.pl)
(217.17.46.3)
by mail01.home.net.pl with SMTP; Mon, 29 May 2006 12:31:57 -0000
Received: from war01mail2.brebank.com.pl ([192.168.130.6]) by
brebank.com.pl
with Microsoft SMTPSVC(5.0.2195.6713);
Mon, 29 May 2006 14:26:36 +0200
Received: From WARPOLARISE.brenet.pl ([192.168.129.5]) by
war01mail2.brebank.com.pl (WebShield SMTP v4.5 MR2);
id 1148905595937; Mon, 29 May 2006 14:26:35 +0200
Received: from makler_ex.makler.local ([10.70.3.7]) by
WARPOLARISE.brenet.pl
with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.1830);
Mon, 29 May 2006 14:31:58 +0200
Received: from ldibi06.makler.local ([10.70.5.229]) by
makler_ex.makler.local
with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.1830);
Mon, 29 May 2006 14:31:57 +0200
Received: by ldibi06.makler.local (Postfix, from userid 1000)
id D242F14001D0; Mon, 29 May 2006 14:31:57 +0200 (CEST)



Serdeczne pozdrowienia dla Domu Inwestycyjnego BRE Banku za rozsyłanie
niezamawianych informacji handlowych i dla mBanku za udostępnianie
im w tym celu adresów e-mail klientów.
--
Andrzej Rumin

do góry

Andrzej Rumin napisał(a):
> Miałem parę dni temu nieprzyjemność otrzymać od mBanku, a konkretnie od
> czegoś podpisanego "BREBROKERS" e-mail z reklamą jakichś tam szkoleń.
> Że zacytuję fragment:

Zobacz DOKŁADNIE od kogo to przyszło. Owszem, odpowiedź mBanku to
bełkot, ale po części usprawiedliwiony tym, że do niewłaściwej
instytucji kierujesz swoje żale.

do góry

Tue, 30 May 2006 16:49:34 +0200, Wojciech Nawara
<u...@n...WYTNIJ.info> wrote:
> Andrzej Rumin napisał(a):
>> Miałem parę dni temu nieprzyjemność otrzymać od mBanku, a konkretnie od
>> czegoś podpisanego "BREBROKERS" e-mail z reklamą jakichś tam szkoleń.
>> Że zacytuję fragment:
>
> Zobacz DOKŁADNIE od kogo to przyszło. Owszem, odpowiedź mBanku to
> bełkot, ale po części usprawiedliwiony tym, że do niewłaściwej
> instytucji kierujesz swoje żale.


Według mnie - do właściwej. DI BRE/Brebrokers nie dostał ode mnie
mojego adresu e-mail, więc mBank/BRE musiał pośredniczyć w mailingu,
choćby organizacyjnie, jeśli nie technicznie.

Albo mBank nie miał prawa udostępnić im mojego adresu email - i wtedy
niech się tłumaczy, dlaczego rozdaje mój adres komu popadnie, albo
miał prawo (w końcu to też BRE) - a wtedy niech się tłumaczy dlaczego,
przekazując go innemu podmiotowi nie zatroszczył się o to, żeby ten
podmiot przestrzegał przepisów dotyczących wysyłki niezamawianych
reklam.

Zresztą - powiedzmy sobie szczerze - średnio mnie interesuje, który
pion BRE dokładnie tu zawinił, bankowy czy inwestycyjny. Nie mam
obowiązku znać ich wszystkich adresów kontaktowych
i struktury organizacyjnej. Skoro eMakler, czyli produkt inwestycyjny,
jest zintegrowany z eKontem, czyli produktem bankowym, to chyba mają tam
jakiś przepływ informacji i mogą albo przesłać moje pretensje Do Kogo
Trzeba, albo poinformowac mnie, Gdzie Mam W Takim Razie Pisać.

(Niechby napisali, że na Berdyczów i sprawa byłaby jasna).

Pozdrowienia
--
Andrzej Rumin

do góry