Witam, PRZESTROGA dla klientów rezygnujących z usług
m-banku.Chciałem wymówić umowę i nie mogę, ponieważ stwierdzają, że podpis
na wniosku nie zgadza się z tym na umowie (mogłem się podpisać niestarannie,
inaczej, rutynowo wypełniając wniosek nie sprawdziłem podpisu w umowie ), OK
wypełniam drugi wniosek z dużą starannością zwracając uwagę na podpis. Po
miesiącu przychodzi nowe pismo z informacją, że nie zgadza się podpis na
wniosku z umową. Dzwonię na infolinię, a gość mi mówi, że nie może mnie
połączyć z osobą weryfikującą mój wniosek i trzeba przysłać do nich kolejny
wniosek. Ciekawe jak długo jeszcze będą grać ze mną w ping-ponga zaznaczam,
że uzyskanie potwierdzenia podpisu notarialnie nie wchodzi w grę, ani
przesłanie kopii umowy, ani inny sposób z weryfikacją klienta przez telefon
włącznie, tylko podpis i basta (info od pana z infolinii). Nie wiem czy chcą
dać zarobić poczcie na znaczkach i kopertach, czy może zatrudniają
specjalnie ludzi z wadą wzroku żeby uniemożliwić odpływ klientów, a może już
czas na podpis elektroniczny w końcu to bank internetowy. Miałem o nich
dobre zdanie, ale teraz je zmieniam i przestrzegam innych. To tylko
rezygnacja, ale aż strach pomyśleć co by było jak by z konta zniknęła
gotówka!!!
Pozdrawiam MŁ