MŁ napisał(a):

> Może istnieje, ale jest pewnie dodatkowo płatna.

Trzeba spytać, w TOiP nie widziałem...

Generalnie odrzucanie pism z powodu niezgodności podpisu nie jest złe
samo w sobie. Muszą isnieć kryteria przy których bank nie zaakceptuje
podpisu - nie może akceptować wszystkiego, jak leci.

I może akurat zdarzyło Ci sie podpisać ciut inaczej... Tego nie wiemy i
Ty też nie stwierdzisz na 100% (nie masz tej kopii umowy którą ma bank).

Zamawianie kopii umowy i porównywanie to takie obejście problemu i dośc
głupie rozwiązanie...

Ale powinna istnieć procedura do zmiany podpisu... czy istnieje, nie
wiem, czy jest płatna, nie wiem...

Jest to bank 'wirtualny' bez możliwości kontaktu osobistego i - tak
uważam - trzeba być przygotowanym na tego typu utrudnienia i nie oburzać
się, gdy wystąpią. Ale powinna istnieć możliwośc wyjaśnienia ich, nawet
jeśli zabierze to trochę czasu i parę złotych opłaty.