Przymierzam się do napisania reklamacji do BOŚ:

====================================================
====================
W piątek, 10 czerwca br. zawarłem z Państwem umowę rachunku
bankowego w celu ulokowania pieniędzy na oferowaną przez
Was lokatę 7%. Podczas pobytu w banku, o godzinie 16:12
otrzymałem kod SMS konieczny do zalogowania się na moje
konto, który okazał się wadliwy, co spostrzegłem następnego
dnia i co próbowałem bezzwłocznie naprawić -- pracowniczka
banku obiecała telefoniczny kontakt w poniedziałek. Ponieważ
Państwo nie zadzwonili do mnie -- zadzwoniłem do Państwa
i następnego dnia (we wtorek) otrzymałem kolejny, tym
razem użyteczny kod o 17:06 godzinie.

Wkrótce zalogowałem się i przygotowałem do założenia lokaty,
na którą pieniądze chciałem przelać kolejnego dnia, czyli we
środę.

Niestety tuż po północy, we środę nie było już interesującej
mnie lokaty.

W środę odwiedziłem Państwa placówkę kolejny raz i zgłosiłem
problem. Osoba, która podpisała ze mną umowę w imieniu banku:
- zaproponowała złożenie reklamacji
- odrzuciła możliwość odstąpienia od umowy dotyczącej ww. rachunku
- poinformowała mnie o opłacie za wypowiedzenie umowy przed
upływem trzech miesięcy.

W związku z powyższym proszę o racjonalne rozwiązanie:
- przywrócenie mi możliwości założenia interesujących mnie lokat
albo
- odstąpienie od umowy o ROR
albo
- bezpłatne wypowiedzenie umowy o ROR.

Leszek Ciszewski
====================================================
====================

Nie wiem, jak to skrócić, by nie napisać za mało.
Nie wiem też, czy zło znów nie da się we znaki...

Najłatwiej byłoby złożyć reklamację w banku, na cierpliwym
(zdolnym do pokonania zła czającego się w pisarskich znakach)
papierze, gdzie omawiałem sprawę, ale najwyraźniej nie chciano
ode mnie takowej przyjąć. Wprawdzie: nie nalegałem; nie straszyłem
nadchodzącym kresem wszechświata; nie prosiłem usilnie; nie powoływałem
się na [nie wiem, na co...] zaistniałe ;) okoliczności, ale IMO przyjęto
by, gdyby chciano -- a sprawę wyjaśniłem aż zbyt dokładnie...
(tracenie czasu, pozyskiwanie danych osobowych itd...)

--
_._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. .-.
(,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' .,; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. `\.'.' '~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,
-bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;.p \ ;',. https://www.eneuel.ct8.pl ,;\|/...

do góry

"Eneuel Leszek Ciszewski" t8fuf1$182h$...@g...aioe.org

> Nie wiem, jak to skrócić, by nie napisać za mało.

Miałem do dyspozycji 4000 znaków.

Wiadomość została wysłana

> Nie wiem też, czy zło znów nie da się we znaki...

Tym razem zło nie zalęgło się w znakach...

--
_._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. .-.
(,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' .,; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. `\.'.' '~'~'~'~'~'~'~'~' .`.,
-bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;.p \ ;',. https://www.eneuel.ct8.pl ,;\|/...

do góry

"Eneuel Leszek Ciszewski" t8fuf1$182h$...@g...aioe.org

> ====================================================
====================
> W piątek, 10 czerwca br. zawarłem z Państwem umowę rachunku
> bankowego w celu ulokowania pieniędzy na oferowaną przez
> Was lokatę 7%. Podczas pobytu w banku, o godzinie 16:12
> otrzymałem kod SMS konieczny do zalogowania się na moje
> konto, który okazał się wadliwy, co spostrzegłem następnego
> dnia i co próbowałem bezzwłocznie naprawić -- pracowniczka
> banku obiecała telefoniczny kontakt w poniedziałek. Ponieważ
> Państwo nie zadzwonili do mnie -- zadzwoniłem do Państwa
> i następnego dnia (we wtorek) otrzymałem kolejny, tym
> razem użyteczny kod o 17:06 godzinie.
>
> Wkrótce zalogowałem się i przygotowałem do założenia lokaty,
> na którą pieniądze chciałem przelać kolejnego dnia, czyli we
> środę.
>
> Niestety tuż po północy, we środę nie było już interesującej
> mnie lokaty.
>
> W środę odwiedziłem Państwa placówkę kolejny raz i zgłosiłem
> problem. Osoba, która podpisała ze mną umowę w imieniu banku:
> - zaproponowała złożenie reklamacji
> - odrzuciła możliwość odstąpienia od umowy dotyczącej ww. rachunku
> - poinformowała mnie o opłacie za wypowiedzenie umowy przed
> upływem trzech miesięcy.
>
> W związku z powyższym proszę o racjonalne rozwiązanie:
> - przywrócenie mi możliwości założenia interesujących mnie lokat
> albo
> - odstąpienie od umowy o ROR
> albo
> - bezpłatne wypowiedzenie umowy o ROR.
>
> Leszek Ciszewski
> ====================================================
====================

Na razie znalazłem tylko to:

====================================================
====================
Szanowni Państwo,

Informujemy, że z powodu wykonywania prac serwisowych w nocy, z piątku na
sobotę (24-26.06) od godz. 22:00 do godz. 12:00 rano, system i aplikacja
mobilna BOŚBank24, usługa mojeID oraz TeleBOŚ będą niedostępne.

Infolinia Banku będzie dostępna z ograniczoną funkcjonalnością.

Przepraszamy za ewentualne utrudnienia.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, dotyczących obsługi
systemu, uprzejmie prosimy o kontakt pod numerem Infolinii*:
801 355 455 lub 22 543 34 34.

* Infolinia dostępna w dni robocze od 7:45 do 21:00 oraz w soboty od
10:00 do 18:00. Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora.

Z poważaniem,

Bank Ochrony Środowiska
====================================================
====================

Zadzwoniła też bankierka -- z pytaniem, czy już mogę zalogować się
i udawała, iż nie rozumie mojego problemu a bank ,,podjął decyzję''...

Zapytałem ją: ~,,co wówczas, gdyby bank podjął decyzje o (za przeproszeniem)
daniu mi w mordę -- czy wówczas wg niej też byłoby OK?''... Nie pamiętam
odpowiedzi (nie jest ona istotna) ale chyba nagrała się, jako że (; co
do zasady ;) rozmowy nagrywam...

-=-

Do bystrych inaczej -- zawarłem umowę o konto tylko dlatego, aby
ulokować pieniądze na 7%, czego bank mi nie umożliwił, czym umowę złamał.

--
_._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. .-.
(,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' .,; o.' eneuel@@gmail.com '.*_'
`-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. `\.'.' '~'~'~'~'~'~'~'~' o`. ,
-bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;.p \ ;',. https://www.eneuel.ct8.pl ,;\|/...

do góry