Update: dopytałem w open online co było powodem odrzucenia wniosku o zamknięcie
rachunków. W odpowiedzi otrzymałem informację, że wypowiedzenie umowy może zostać
odrzucone jesli nie zawiera danych takich jak: data zawarcia umowy, numer umowy lub
zostało wysłane na niepoprawnym formularzu.

Czyli nawet jeśli zamieszczone zostaną wszystkie dane, ale formularz nie będzie
openowy wniosek zostanie odrzucony. Ciekawe podejście do realizacji zleceń klienta.

do góry

Dnia Tue, 25 Sep 2012 02:53:51 -0700 (PDT), az.anonim napisał(a):

> Update: dopytałem w open online co było powodem odrzucenia wniosku o zamknięcie
rachunków. W odpowiedzi otrzymałem informację, że wypowiedzenie umowy może zostać
odrzucone jesli nie zawiera danych takich jak: data zawarcia umowy, numer umowy lub
zostało wysłane na niepoprawnym formularzu.
>
> Czyli nawet jeśli zamieszczone zostaną wszystkie dane, ale formularz nie będzie
openowy wniosek zostanie odrzucony. Ciekawe podejście do realizacji zleceń klienta.

Innymi słowy, każdy pretekst jest dobry, żeby tylko nie wypuścić z rąk
klienta.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof
(dawniej używający nicka 'Chris')

do góry

"az.anonim" <a...@o...pl> writes:

> Update: dopytałem w open online co było powodem odrzucenia wniosku o
> zamknięcie rachunków. W odpowiedzi otrzymałem informację, że
> wypowiedzenie umowy może zostać odrzucone jesli nie zawiera danych
> takich jak: data zawarcia umowy, numer umowy lub zostało wysłane na
> niepoprawnym formularzu.
>
> Czyli nawet jeśli zamieszczone zostaną wszystkie dane, ale formularz
> nie będzie openowy wniosek zostanie odrzucony. Ciekawe podejście do
> realizacji zleceń klienta.

Bo klient nie powinien składać jakichś "wniosków o zamknięcie
rachunków", tylko powinien doręczyć (i najlepiej uzyskać potwierdzenie
tego faktu na kopii) wypowiedzenie umowy, które jest jednostronnym
oświadczeniem woli klienta i nie wymaga do swojej ważności żadnej akcji
od drugiej strony.

Oświadczenie woli musi być napisane sensownie, ale nie musi zawierać
nawet określenia konkretnej umowy jeśli wypowiadamy wszystkie umowy.

Problem z treścią rozmaitych "wniosków" jest taki, że często nie
wiadomo, czy bank ma w ogóle prawo uznać takie pismo za wypowiedzenie
umowy, i dlatego wypełnienia gotowego formularza może być dla takiej
osoby korzystne.

Ciekawiej to wygląda w przypadku np. kar umownych związanych
z wypowiedzeniem umowy - pismo "wnioskujące" o zamknięcie rachunku lub
np. o zakończenie obowiązywania umowy nie jest formalnie wypowiedzeniem,
można je traktować bardziej jako prośbę lub ofertę zakończenia
obowiązywania umowy w sytuacji porozumienia stron. Zgoda drugiej strony
na takie pismo nie daje jej wtedy typowo prawa do dochodzenia kar.
--
Krzysztof Halasa

do góry

Dnia Fri, 21 Sep 2012 01:52:46 -0700 (PDT), az.anonim napisał(a):

> Pierwszy odpisał OpenFinance:
>
> "Pragnę poinformować, iż wypowiedzenie umowy o prowadzenie Konta Optymalnego, jakie
Pan do nas przesłał jest błędne. W załączniku przesyłam druk poprawnego wypowiedzenia
takiej umowy."

1. Naucz swój "czytnik" zawijać wiersze
2. Odpisz uprzejmie, że owszem, nie jest błedne, a jesli uwazają inaczej,
to Twój prawnik bardzo się ucieszy.

--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ Kęszyca Leśna 51/9, 66-305 Keszyca Leśna
_______/ /_ GG: 3524356
___________/ Wywoływanie slajdów http://trzypion.pl/

do góry