Witam

Będzie to opowieść o moich potyczkach z moim ulubionym bankiem - PKO BP :)

Postanowiłem przenieść dwa konta mBank i PKO BP do MultiBanku - decyzja
podjęta, czas na realizację.

Na obu rachunkach kredyty odnawialne (90% wykorzystania), po przeniesieniu
do MultiBanku dostanę sumę obu + 20%, dodatkowo niższe oprocentowanie o
1,5%, darmowe przelewy, karty za "drobną" opłatą 12 zł/mies - nic, tylko
brać :)

Z mBank'iem żadnych problemów - jeden telefon, złożenie dyspozycji o
rezygnacji z kredytu z terminem 30 dni, pani tylko mnie uprzedziła, że do 30
dni mam spłacić odnawialny i już.

Przyszedł czas na PKO BP ......

Krok pierwszy - mój oddział (200 m od domu) oczywiście otwarty w godzinach
dostosowanych do obsługi ludu pracującego (to ja) spieszonego (to też ja
:( ) 10 do 17. Ale uparłem się i już o 16:55 byłem w oddziale (dziękuję PKM
Bytom !!). Uśmiechnięty od ucha do ucha, serdecznie się witam z panią (bez
przesady, bardzo kompetentna pani, zawsze udawało mi się z nią większość
rzeczy pozałatwiać prawie od ręki, wszelkie nowości wprowadzone w PKO BP
testowałem zawsze u nich i się udawało) i proszę o zarejestrowanie wniosku o
zamknięcie konta >> z dniem 31 stycznia 2006 <<. Pani na mnie jak na wariata
i mówie NIE DA SIĘ z dwóch powodów

1.. nie da się z datą przyszłą

2.. mam niespłacony kredyt odnawialny

To ja do niej, że proszę nie rejestrować (byłem przygotowany na taką
odpowiedź - wydawało mi się...) tylko podbić mi mój wniosek o podobnej
treści, w którym dodatkowo dla ich bezpieczeństwa napisałem, że zobowiązuję
się do spłaty wszelkich należności związanych z obsługą rachunku i kredytu i
że do 31 stycznia kredyt będzie spłacony. Odpowiedzią były oczy w słup i
Pani się zaparła, że się nie da, że oni mają procedury i szlus. Na pytanie
"z kim mógłbym na ten temat porozmawiać" odesłał mnie do Gliwic.

O.K. - to mi nawet pasuje, z pracy mam 200 m do I oddziały w Gliwicach.

Dzisiaj był ten wielki dzień. W okienku oczywiście to samo - nie da się.
Poczłapałem na górę, porozmawiałem sobie z działem obsługi rachunków i
doszliśmy do ugody - ja im zostawię taki wniosek (j.w.) a oni mi wystawią
zaświadczenie, że złożyłem i to zaniosę do banku.

W to mi graj - po schodach na dół, 15 minut czekania i uśmiechnięty witam
się z Panią w okienku, przedstawiam problem i znowu - nie da się, że niby
ona nie może przyjąć wniosku bo i tak jej zwrócą i co ona biedna
zrobi...Noooo..... to ja się już trochę uniosłem, i mówię, że proszę na górę
zadzwonić skoro mi nie wierzy, że się da a jak nie to niech mi napisze na
wniosku, że nie przyjmie i dla czego. Ten ostatni argument chyba nią
bardziej wstrząsnął, bo była już bardziej ugodowa.

Przyjęła wniosek i do mnie - proszę oddać wszystkie karty....

Ja na nią patrzę w zadumie - bo nie kumam czemu mam już oddawać karty, skoro
rachunek będzie zamknięty dopiero pod koniec miesiąca. Kilka minut trwało
zanim panią przekonałem, że pomysł z odebraniem mi kart jest chybiony.

Ale żeby nie było tak łatwo, to kazała mi dopisać kilka formułek.

1.. że oddam wszystkie karty

2.. że likwiduje dostęp przez internet, wysyłanie wyciągów mail'em,
zlecenia stałe, polecenia zapłaty itp. (ale udało mi się wynegocjować, że
chcę zamknąć WSZYSTKIE usługi powiązane z rachunkiem - ufff)

3.. że na pewno spłacę Classic'a




A ja tak ładnie wydrukowałem mój wniosek a teraz musiałem na nim gryzmolić
moim przepięknym charakterem pisma...:(

Jeszcze tylko Pani skoczyła na górę, żeby sobie panie zobaczyły, że wszystko
gra i.........gotowe.

Zaświadczenie dostanę za kilka dni - zobaczę tylko czy na przykład jutro nie
będę miał zablokowanych kart i samego konta....

Całość zajęła 1 godzina wczoraj, 1 dzisiaj rano i 2 teraz = 4 godziny
ciężkiej pracy

W porównaniu z 10 minutami w mBanku (jeszcze sami właściwie zadzwonili) to
niebo i ziemia








Pozdrawiam wszystkich przenoszących rachunek z PKO BP :) i nie tylko...



Krasnal, G#1103

do góry

kiedyś miałem wątpliwą przyjemność być posiadaczem KK visa i zapoznać się
ze standardami obsługi przy likwidowaniu karty - wyleczyli mnie skutecznie
omijam ich wieeeelkim łukiem.


--
pozdrawiam,

do góry

Ufoludek wrote:
[...]

> Kolego weź daj sobie siana - już drugi raz piszesz dzisiaj że źle się
> wyświetla, gdy tymczasem jest OK.
> Wszystkim wyświetla się dobrze, a tylko Tobie źle - czy to nie nasuwa

To przypadek :-) tudzież konfiguracja mozilli. Bo oryginalny post
faktycznie jest błędny (brak deklaracji kodowania)
KJ

do góry

Flying Sourcer napisał(a):

> Dalej już nie miałem siły czytać.
>


sił nie masz żeby w tym sowim stowarzyszneiu poprawnie skonfigurować to:

Forte Agent 3.1/32.783

--
chrabcio

do góry

Patrze, patrze a tu Ufoludek porozsypywal nastepujace haczki:
> Kolego weź daj sobie siana - już drugi raz piszesz dzisiaj że źle się
> wyświetla, gdy tymczasem jest OK.
> Wszystkim wyświetla się dobrze, a tylko Tobie źle - czy to nie nasuwa
> jakiejś innej możliwości, czy dopuszczasz możliwość że to jednak ty masz
> coś skopane?
Mi sie wyswietla dobrze ale faktem jest ze autor watku nie ma
zdefiniowanego Content-Type w naglowku. I u niektorych moze powodowac to
wystepowanie krzaczkow.
--
Michal "badzio" Kijewski
JID: badzio(at)chrome(dot)pl
GG: 296884, ICQ: 76259763
Skype: badzio

do góry

Hmm, tylko czemu taki tytul - w Narni o ile mnie pamiec nie myli nie bylo
bankow, a juz na pewno PKO BP :-)
Dodatkowo skojarzenie tego incydentu z Narnia moze spowodowac zatarg z
Ryczypiskiem, a tego sobie i innym nie zycze ;-)

Pozdrowienia
Alwik
www.akwarele.com

do góry

Thu, 19 Jan 2006 15:58:02 +0100, w <dqo9ge$hkk$1@nemesis.news.tpi.pl>, chrabcio
<s...@t...pl> napisał(-a):

> Flying Sourcer napisał(a):
>
> > Dalej już nie miałem siły czytać.
> >
> sił nie masz żeby w tym sowim stowarzyszneiu poprawnie skonfigurować to:
> Forte Agent 3.1/32.783

Akurat jego Forte Agent jest poprawnie skonfigurowany.

do góry

Użytkownik <...@...c> napisał w wiadomości
news:xqow462v8c66.136s3crwwo6gw$.dlg@40tude.net...
> kiedyś miałem wątpliwą przyjemność być posiadaczem KK visa i zapoznać się
> ze standardami obsługi przy likwidowaniu karty - wyleczyli mnie skutecznie
> omijam ich wieeeelkim łukiem.

No nie, strasz jest aż tak źle. Może napiszesz krótko czego można się
spodziewać przy zamykaniu.

Pozdrawiam
Marcin_P.

do góry

Użytkownik "Alwik" <a...@o...pl> napisał w wiadomości
news:dqocs2$hu1$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Hmm, tylko czemu taki tytul - w Narni o ile mnie pamiec nie myli nie bylo
> bankow, a juz na pewno PKO BP :-)
> Dodatkowo skojarzenie tego incydentu z Narnia moze spowodowac zatarg z
> Ryczypiskiem, a tego sobie i innym nie zycze ;-)
>
> Pozdrowienia
> Alwik
> www.akwarele.com
>

Ja w kontekście błędnego dekodowania moich postów przez niektórych
czytających....

Coś pozmieniałem...może teraz będzie grać .............. u wszystkich :)


Co do tytułu - tak mi jakoś wyszło, że z Narni, kraina baśni i niesamowitych
czynów itd.

Pozdrawiam

Krasnal, GG#1103

do góry

Użytkownik "Krasnal (Zabrze)" <k...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:dqo0m6$goi$1@news.onet.pl...
>(... napisal wiela) ;-)

a mi sie bardzo spodobala bardzo rzeczowa dyskusja w iscie polsko-bankowym
stylu - czyli nic na temat ale sobie pogadamy :-D - do czego niniejszym
postingiem wnosze wlasny wklad :-).

A tak swoja droga... mnie bardzo ciekawi co za jakis czas napisze jak sam
bede zamykal jedno konto :-) - chociaz ostatnio zalapali pare plusow - po
chyba roku udalo sie w systemie zmienic moj numer telefonu na aktualny :-D.
Ah... znajomy z moim starym numerem moze odetchnac a i ja nie bede mial
nagle zablokowanego wszystkiego tylko dlatego ze zirytowany znajomy odeslal
na bambus (czyt. "do systemu" i do pisemnych zlecen) kolejne pare osob
dzwoniacych.

Belin

do góry