witam,
ledwo co otworzylem rachunek w lukasie a juz mam wrazenie ze w
nieuczciwy sposob rabneli mnie na prowizji. sprawa wyglada nastepujaco:
jest taki pakiet 'ekonto pro' gdzie prowizja za prowadzenie rachunku
jest pomniejszona do 1 pln (z bazowych 9 pln) w przypadku 'sredniego
miesiecznego salda' wiekszego od 5 kpln

moj rachunek zostal aktywowany (po wielu nieudanych probach z winy
banku) w polowie miesiaca pazdziernika i od razu przelalem na konto
kwote ktora pozwalala uniknac bazowej prowizji. niestety na poczatku
listopada okazalo sie ze naliczono mi prowizje 9 pln za pazdziernik
uzasadniajac, ze srednie saldo bylo nizsze od zakladanego >5 kpln -
napisalem reklamacje a w odpowiedzi pisze konsultant "wyjasniamy ze
srednie saldo liczone jest jako suma sald na zamkniecie kazdego dnia,
podzielona przez liczbe dni w miesiacu kalendarzowym"

czy zeczywiscie w takim przypadu powinno sie dzielic przez ilosc dni w
miesiacu, a nie przez ilosc dni przez ktore posiadam aktywne konto ?
przeciez oczywiste jest ze nie bylbym w stanie uzyskac takiego sredniego
salda, skoro bank w ten sposob liczy 'srednie saldo' przy otwarciu
rachunku bankowego... nadmieniam ze z winy banku nie moglem dokonac
aktywacji rachunku i dostepu do konta przez prawie 2 tygodnie
pazdziernika...

co o tym sadzicie ?