-
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!feed.news.interia.pl!news.cyf-kr.edu
.pl!not-for-mail
From: "MarekZ" <b...@a...w.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: land mBanku
Date: Mon, 7 Sep 2009 13:42:40 +0200
Organization: Academic Computer Center CYFRONET AGH
Lines: 55
Message-ID: <h82re5$1no$1@srv.cyf-kr.edu.pl>
NNTP-Posting-Host: ip-217-30.ists.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="utf-8"; reply-type=original
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: srv.cyf-kr.edu.pl 1252323589 1784 87.239.217.30 (7 Sep 2009 11:39:49 GMT)
X-Complaints-To: n...@c...edu.pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 7 Sep 2009 11:39:49 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
Importance: Normal
X-Newsreader: Microsoft Windows Live Mail 14.0.8089.726
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V14.0.8089.726
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:500957
[ ukryj nagłówki ]Spójrzcie co rozsyła mBank, ciekawe jak to będzie wyglądać w praktyce...
---------------------------------
Witamy,
mamy przyjemność powiadomić o istotnych krokach, jakie poczyniliśmy, aby
korzystanie z usług mBanku było jeszcze wygodniejsze. Klientom, którzy nam
zaufali i korzystają z naszej oferty udostępniliśmy dedykowaną infolinię -
Zespół Opiekunów Klienta. Jest ona obsługiwana w dni robocze w godzinach
08:00 -18.00 przez wybranych Pracowników mLinii, którzy realizują wszystkie
dyspozycje bez potrzeby przełączenia do innego Operatora.
Zapewniamy następujące udogodnienia:
1. Indywidualną i szybką obsługę Twoich dyspozycji
Opiekun Klienta w sprawach niestandardowych gwarantuje indywidualne
poprowadzenie Twojej dyspozycji. W razie potrzeby będzie informował o
postępie i zakończeniu jej realizacji. Czas oczekiwania na połączenie z
Opiekunem trwa do 20 sekund.
2. Kompleksową pomoc
Dołożymy wszelkich starań, aby kontaktował się z Tobą zawsze ten sam
Opiekun. Opiekun oferuje kompleksową pomoc w zakresie oferty, jak i spraw
związanych z zarządzaniem finansami.
3. Dedykowany adres e-mail
Do kontaktów z Zespołem Opiekunów Klienta udostępniliśmy adres mailowy:
o...@m...pl za pośrednictwem którego można kierować
wszelkie pytania dotyczące oferty oraz zakresu obsługi proponowanej przez
mBank.
Numer telefonu pozostaje bez zmian: 0 801 300 800 lub 042 6300 800. Po
wybraniu połączenia w godzinach 8:00 - 18:00 nastąpi automatyczne
przekierowanie do Zespołu Opiekunów Klienta.
Dedykujemy Ci Zespół Opiekunów, ponieważ należysz do grona Klientów
spełniających jeden z poniższych warunków:
- zgromadzenie na rachunkach depozytowych i inwestycyjnych w mBanku co
najmniej 100 000 PLN przez 3 miesiące w trakcie ostatniego półrocza,
- posiadanie karty kredytowej Visa Platinum,
- korzystanie z usługi Aktywny Portfel Funduszy,
- posiadanie kredytu hipotecznego na kwotę powyżej 1 000 000 PLN,
- zgromadzenie przez dowolne 3 miesiące 1 000 000 PLN aktywów.
Zależy nam na poznaniu Twojej opinii w zakresie obsługi Klientów, dlatego
zachęcamy do dzielenia się z nami swoimi spostrzeżeniami na ten temat. Mamy
nadzieję, że wprowadzone udogodnienia przyczynią się do zwiększenia poziomu
satysfakcji z naszych usług i zachęcą do dalszej współpracy z mBankiem.
Pozdrawiamy,
Zespół Opiekunów Klienta
Najnowsze wątki z tej grupy
- Cel rachunku
- CA -- problem z logowaniem
- "Ale my nie mamy ślubu. Tak też można dostać kredyt" Rozczulający marketing banksterki ;))
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
Najnowsze wątki
- 2024-07-02 Cel rachunku
- 2024-07-01 CA -- problem z logowaniem
- 2024-06-29 "Ale my nie mamy ślubu. Tak też można dostać kredyt" Rozczulający marketing banksterki ;))
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają